Diagnostico y propuesta de mejora para un sistema de producción

TRABAJO DE APLICACIÓN

DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE MEJORA PARA UN SISTEMA DE PRODUCCION.

1. LA EMPRESA

• Breve referencia de la empresa.
Consorcio A&G, ubicada en el distrito del Porvenir es una mediana empresa dedicada a la producción y comercialización de calzado de cuero. Fue formalizada como consorcio en Enero del 2009 pero sus orígenes se remontan a dos años antescuando dos jóvenes empresarios empezaron a trabajar de manera consorciada, estas empresas son Gutiérrez Bussines, Almendras Company y Manufacturas Delgado, empresas que se unieron entorno a un sueño de llevar y de desarrollar esta iniciativa empresarial hacia altos objetivos morales, sociales, económicos y de realización humana y en ese empeño sigue ahora trabajando con mucha fe, con muchoesfuerzo teniendo como meta el sembrar los valores fundamentales en esta empresa.
Estructura orgánica

Elementos estratégicos:
Ser una empresa sólida, rentable y competitiva reconocida nacionalmente para suministrar productos de alta calidad con procesos eficientes que nos permitan satisfacer a nuestros clientes que gustan de nuestros productos.
Distribuir nuestroproducto directamente al consumidor a través de nuestras tiendas que estarán ubicadas en las principales ciudades del Perú.
Lograr una alta especialización, motivación, identificación y productividad de nuestros trabajadores.

• Mercados y clientes, misión, objetivos empresariales.
MERCADO:
El mercado del consorcio A&G se orienta hacia el nivel socioeconómicomedio-alto.
Geográficamente nuestros clientes se ubican en las ciudades de Pisco, Ica, Arequipa, Lima, Ayacucho y en el vecino país del Ecuador.

MISION
Somos una empresa que diseña, desarrolla, produce, y comercializa calzado implantando la mejora continua, la capacitación y las buenas relaciones entre nuestros colaboradores, de esta manera aseguramos a  nuestrosclientes las mejores condiciones de calidad, moda. Servicio y tiempo de entrega.
VISION
Al 2012 ser una empresa competitiva en la línea de calzado, reconocida a nivel nacional con alcance internacional, de excelente imagen corporativa; comprometidos en el desarrollo de la sociedad.
VALORES
Responsabilidad
Respeto mutuo
Trabajar en equipoSatisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos. , Promover la participación de los trabajadores en el mejoramiento continuo y la innovación.
Promover el desarrollo laboral y personal de los trabajadores.
POLÍTICA  DE CALIDAD
 En el consorcio A&G  nos comprometemos a  satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante lacapacitación de nuestros colaboradores, la innovación de maquinarias y equipos, la mejora continua de nuestros procesos y el cumplimiento de las buenas prácticas del mercadeo y manufactura
OBJETIVOS
Para garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad, la organización ha desagregado sus objetivos generales de calidad. en objetivos específicos por área, con el propósito deestablecer su contribución en el logro de los resultados esperados.

Matriz de objetivos por área

|Objetivos de calidad |Objetivos específicos por área |
| |Administración |Producción |Ventas |
|1. Reducir el costo de|Lograr un rendimiento del cuero y|Reducir el nivel de desperdicio |Reducir los gastos de |
|producción en 5% hasta |la badana recibida entre el |de la materia prima al 5% |ventas en 3% |
|Diciembre del presente año. |90-95% | | |
|2. Disminuir las quejas de |Recudir el...