Diagnostico

DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE LA EMPRESA

1. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

El diagnóstico consiste en obtener información válida acerca de la organización. Implica recolectar y analizar información sobre la cultura, los procesos, la estructura y otros elementos esenciales de la organización.

Su gran importancia radica en que:

a) Ayuda a detectar aspectos que pueden ser mejorados, áreas deoportunidad.
b) Permita determinar qué tipo de intervenciones son las más para aplicar.
c) Sienta las bases para delimitar, esclarecer y dar prioridad a los problemas detectados.
d) Es el primer paso para buscar la efectividad de la organización.

El diagnóstico puede referirse a una parte del sistema, las relaciones entre los sistemas, el sistema total o el sistema y su entorno. Eldiagnóstico en algunas situaciones es una intervención completa.

El diagnóstico debe ser:
• Periódico
• Integral o sea que revise la totalidad de la empresa
• Estratégico

PASOS:

1. Identificación y valoración de los recursos de la empresa
2. Identificación y valuación de las fortalezas de la empresa
3. Comparar los recursos y fortalezas con que cuenta la empresa con losobjetivos de la empresa con el fin de generar algunas ventajas competitivas que sean sostenibles
4. Identificar debilidades relacionadas con los recursos y el funcionamiento de cada una de las áreas de la empresa, basado en el proceso administrativo
5. Identificar estrategias que lleven al correcto funcionamiento de la empresa, con el fin de aumentar los recursos y sostener las fortalezas de laempresa.

2. MEDIO AMBIENTE EXTERNO:

Debe estudiarse el ambiente que rodea a la organización, identificando cuales son la fuerzas que influyen o afectan el comportamiento de la empresa e incluso el sector y sub-sector, analizar también el grado y la naturaleza de influencia de este entorno y por último hacer pronósticos sobre la posibles implicaciones y causas que inciden en el funcionamiento dela empresa.

Se estudiarán entonces, las fuerzas de carácter ECONÓMICO, POLÍTICO Y GUBERNAMENTAL, SOCIO-CULTURAL, DEMOGRÁFICO, , ECOLÓGICO Y TECNOLÓGICO, que inciden en el funcionamiento de la organización (datos lo más recientes posibles), de la siguiente manera:

ECONÓMICO: Producto Interno Bruto (PIB), Índice de Inflación, análisis del índice de precios al consumidor, análisis de lastasas de cambio, oferta y demanda, exportaciones e importaciones, etc.

POLÍTICO Y GUBERNAMENTAL: Análisis de la situación política a nivel nacional, departamental o regional, Planes de Desarrollo, ideologías del Gobierno, análisis de las políticas institucionales del Estado y de las Instituciones que de una u otra manera se relacionaron con las actividades de las empresas estudiadas, laincidencia que tienen los partidos políticos a nivel nacional, departamental o regional.

SOCIO-CULTURAL: Caracterización de las culturas que conformaron la población colombiana analizando aspectos como: valores, creencias, comportamientos, gustos de los clientes y consumidores de los productos o usuarios de los bienes o servicios y los valores y patrones de comportamiento del empresariado colombianoen particular de la región donde funciona la empresa.

DEMOGRÁFICO: Tasa de crecimiento de la población, análisis del proceso de migración, tasas de desempleo y niveles socio-económicos de la población colombiana, según datos de los censos de la época de estudio.

ECOLÓGICO: Disponibilidad de los recursos naturales, impacto ambiental que generaron las labores que realizaban las empresas,fuentes contaminantes, aportes para contrarrestar los efectos contaminantes del medio ambiente, licencias ambientales, responsabilidad social empresarial y demás factores relacionados con el desarrollo sostenible.

TECNOLÓGICO: Características generales del proceso productivo, maquinaria y equipo, análisis comparativo de las diferentes tecnologías existentes, tendencias de desarrollo tecnológico...