Diagnostico

1.5 Comportamiento organizacional
• 1.5.1 Definición e Importancia
• 1.5.2 Elementos Básicos
El comportamiento de una organización es sumamente importante y está orientado a cumplir con lasmetas que la empresa ha planeado para su subsistencia.
Uno de los pilares fundamentales de toda empresa de transporte son los recursos humanos, el comportamiento de cada individuo es de vitalimportancia, aunque la suma de estos comportamientos individuales es lo que hace que una empresa pueda alcanzar sus metas, ser productiva, obtener éxito o definitivamente fracasar.
Por lo anterior dentro delcomportamiento organizacional también se estudia como los individuos pueden afectar el status de la organización.

1.5.1 Definición e Importancia
La definición que Stephen P. Robbins hace delComportamiento organizacional dice que "el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con elpropósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización"
Además de lo anterior el Comportamiento Organizacional se ocupa del estudio de lo que la gente hace en lasempresas, y de la manera en que dicho comportamiento afecta el desempeño de una empresa. Y como el comportamiento organizacional se interesa específicamente en los ambientes relacionados con el empleo, nodebe sorprendernos descubrir que se centra en el comportamiento en cuanto éste se relaciona con los puestos, el trabajo, el ausentismo, la rotación de personal, la productividad, el rendimientohumano y la administración.
Cuando concebimos el Comportamiento Organizacional como una forma de observar las relaciones de causa efecto, tenemos que llegar a conclusiones basándonos en evidenciacientífica, de esta manera decimos que es un estudio sistemático y reemplaza a la intuición.
IMPORTANCIA: Su importancia radica básicamente en los diez puntos siguientes:
• Ayuda a predecir lo que hará...