diagnostico

 Diagnóstico de Comunicación
El presente estudio consiste en un diagnóstico comunicacional, es un proceso de cambio que se inicia en el reconocimiento de la situación actual de una organización, delos distintos grupos que la conforman, con el objetivo de evaluar la eficacia de los sistemas de comunicación de la empresa o institución.
Es preciso aclarar que existen varios criterio sobre eldiagnóstico, pero se considera acertado el de Prieto (1999) cuando expresa que es una herramienta para evaluar las prácticas sociales, orientadas a tener un conocimiento sistemático sobre las mismas,para reconocer fortalezas y debilidades a retomar en la planificación; acciones destinadas a generar modificaciones en la comunicación que ayuden a producir cambios positivo en el grupo, la comunidad ola institución.
Según Rivera (2007), el diagnóstico de comunicación es un “procedimiento que se realiza para evaluar la eficiencia de los sistemas de comunicación interna de una empresa.”Constituyeademás, para la autora, “el método que analiza los canales, emisores, contenidos e impacto de la comunicación en la organización”.
Se aprecia que es más amplio, abarcador y acepta, por tanto, suaplicación tanto interna como externa.
Tipos de diagnóstico de comunicación privilegiadas en el análisis.
Un diagnóstico también varía en función de los aspectos que privilegia en el análisis. Está másallá del grado de participación de los miembros de la comunidad o de la organización.
a) Diagnósticos que privilegian las relaciones de comunicación interna.
b) Diagnósticos que privilegian lasrelaciones de comunicación externa: interinstitucional, de medios, de destinatarios o interlocutores de la organización.
a) De comunicación interna
Este diagnóstico privilegia en el análisis lasrelaciones de comunicación interna que establece la organización. Un planificador abocado a este tipo de diagnóstico deberá trabajar algunos de estos temas:
1. Identificación de actores más vinculados a la...