Diagnosticoorganizacional

DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONA
L

INTRODUCCION
Cuando una situación se transforma en objeto
de estudio, debe cumplir con una serie de
estrategias para llegar a realizar un buen
diagnóstico este basado enun análisis
procesal donde se examinen todas las áreas que
contempla una empresa en particular para llegar
a estudiarlas con profundidad, para resolver
situaciones que ponen en peligro el buenfuncionamiento de la misma.

DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
Es un proceso analítico que permite conocer la
situación real de una organización en un
momento determinado con el fin de descubrir
y corregirproblemas y al mismo tiempo
aprovechar oportunidades; para esto se utiliza
una gran variedad de herramientas
dependiendo de la profundidad deseada y las
variables que la situación requiera.

CONDICIONESPARA LLEVAR A CABO UN
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

1. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es
indispensable contar con la intención de cambio.
2. El dueño o gerente de la empresa debe dar ampliasfacilidades al consultor (interno o externo) para la
obtención de información.
3. El consultor manejará la información que se obtenga del
proceso en forma absolutamente confidencial.
4. Se debeproporcionar retroalimentación acerca de los
resultados del diagnóstico.
5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende en gran
medida del dueño o gerente.

ELEMENTOS DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

I Etapa: Generación de
información,

II Etapa :Organización
de la información,

III Etapa: Análisis e
interpretación de la
información

I Etapa : Generación de información, la cual abarca a su vez tresaspectos:







La forma en que se recolecta la
información, las herramientas y los
procesos utilizados.
La metodología utilizada para recopilar la
información, la cual sigue dos corrientes,
losmétodos usados para obtener
información desde el cliente (entrevistas,
cuestionarios) y los usados para obtenerla
desde el consultor (observación).
La frecuencia con que se recolecta la
información, la...