Diagnostito Estrategico

Diagnostico estratégico
En el Diagnóstico Estratégico se alimentan de todas las reflexiones que se hacen en torno a las debilidades oportunidades, fortalezas  y amenazas que surgen dentro y fuera de la unidad empresarial. La finalidad de esto es lograr identificar estos factores y prepararse para enfrentar y minimizar los efectos negativos o utilizarlos para maximizar sus efectos.
Se divideen dos grandes diagnósticos:
Diagnostico interno: Se orienta a precisar las Fortalezas y Debilidades.
Diagnostico externo: Se orienta a precisar las oportunidades y amenazas que afectan las capacidades o recursos fundamentales externos.

Propósito
Efectuar un diagnóstico de una empresa representa identificar sus puntos fuertes y débiles, es decir, determinar su perfil estratégico yconfigurar la forma y condiciones en que dicha empresa trabaja y puede competir.
Para la realización del diagnóstico organizacional se requiere partir desde el origen mismo de la empresa, de su misión, visión, objetivos y propósitos. Con base a ellos se fijan las estrategias necesarias para lograrlos. Cada estrategia ira encaminada hacia la consecución de cada uno de los objetivos y lineamientos de laempresa.
Identificación de nuestros clientes y servicios
Un "pequeño detalle" en el que debemos pensar para el desarrollo de muchas actividades de nuestro negocio es definir quién es nuestro cliente.
Uno de los aspectos más importantes a tratar en una empresa son sus clientes. Sin ellos, no podríamos existir como empresa. Cuando tus clientes quedan satisfechos, ellos no solo nos ayudan a crecercontinuamente como negocio, sino que también nos recomiendan con amigos y asociados.
Hay que tomar en serio el identificar las necesidades de los clientes preguntándoles y concentrándonos en lo que nos están diciendo.
Entre más se conozca a los clientes, mejor será el resultado de anticiparnos a sus necesidades. Se debe mantener comunicación regularmente para estar prevenidos de algunos problemaso necesidades que podrían surgir en un futuro.
Se deben tener ciertas consideraciones al identificar clientes y servicios.
¿Quién es mí mercado meta y quién es mi cliente ideal?
¿Dónde encontraré a mi cliente ideal y mercado meta, con la mayor concentración posible?
¿Cuál va a ser mi oferta, y qué es lo que mis clientes quieren comprar?
Y por último, ¿cómo les voy a comunicar dicha oferta?La mayoría de las necesidades de los clientes pueden ser divididas en 4 categorías básicas:
La necesidad de ser entendido. Los clientes necesitan sentir que el mensaje que están enviando está siendo correctamente recibido e interpretado.
La necesidad de sentirse bienvenido. Los clientes necesitan sentir que estás feliz de verlos.
La necesidad sentirse importantes. Los clientes necesitan sentirseimportantes y especiales.
La necesidad de sentirse cómodos. Los clientes necesitan comodidad física y psicológica.
Investigación de las necesidades
En esta sección se analizan las necesidades prioritarias que tienen las empresas.
Las necesidades prioritarias son demandas implícitas o explícitas de requerimientos necesarios en actividades, insumos, procesos o cosas concretas.
De acuerdo a laclasificación de las dimensiones administrativas donde adscribimos las competencias de los problemas de las necesidades prioritarias, para ubicarlas en la planeación estratégica son:
FINANZAS:
La mayor preocupación en esta primer dimensión son las formas de proveerse de recursos económicos para solventar sus necesidades y para su crecimiento de la organización. Indudablemente se requiere de unasesor financiero para que evalúe la mejor forma y estrategia de hacerse llegar de recursos.
Se requiere incrementar los recursos monetarios por vía de incorporar nuevos socios o de créditos, como es la vía de bancos, Nacional Financiera, etcétera. Habría que considerar su solvencia económica.
También se requiere de equilibrio en los recursos, que no estén estancados o amortizados, sino que...