Diagnóstico De La Uncp Basado En El Enfoque De Sistema Viable

DIAGNÓSTICO DE LA UNIVERSIDAD BASADO EN EL ENFOQUE DE SISTEMA VIABLE.
CASO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
RESUMEN
La investigación, “Diagnóstico de la universidad basado en el enfoque de sistema viable. Caso de la Universidad
Nacional del Centro del Perú”. Estableció como problema de estudio: ¿Cómo diagnosticar la estructura
organizacional de la universidad para la gestión deprocesos?.
Para ello es necesario, diagnosticar los procesos de la universidad mediante el Modelo del Sistema V iable,
desarrollando las siguientes fases: Identificación del sistema viable de la Universidad y Diagnóstico de los procesos
misionales, estratégicos y de soporte de la Universidad.
La metodología para el diagnóstico de la Estructura Organizacional de la Universidad fue: LaMetodología Sistémica
de la Cibernética Organizacional mediante el enfoque de procesos.
En el diagnóstico se presenta el modelo de sistema viable (modo diagnóstico) de la Universidad y en base a ello se
realiza los diagnósticos de los procesos estratégicos, de los procesos misionales y de los procesos de soporte.
PALABRAS CLAVE: pensamiento sistémico, cibernética organizacional, ingeniería desistemas, gestión de
procesos
INTRODUCCIÓN
Para el estudio de los sistemas en general se ha desarrollado lo que se conoce como metodología sistémica, o
conjunto de métodos mediante los cuales abordar los problemas en los que la presencia de sistemas es dominante.
En realidad, la metodología sistémica pretende aportar instrumentos con los que estu diar aquellos problemas que
resultan de lasinteracciones que se producen en el seno de un sistema, cohabitando en interacción e interrelación
con su entorno, y no de disfunciones de las partes consideradas aisladamente sin considerar el medio en el que
están o pertenecen.
El modelo de sistema viable (MSV) es un modelo puramente sistémico y formal, que representa y describe a la
organización en su complejidad subyacente y su interrelación con elentorno. El modelo ayuda a: diagnosticar la
estructura organizacional, en particular hacer evidente sus debilidades estructurarles; diseñar nuevas estructuras
organizacionales; y señalar las debilidades estructurales que subyacen situaciones problemáticas específicas.
Para el diagnóstico de la universidad se consideró: el contexto problemático, los objetivos del diagnóstico mediante
lacibernética organizacional y la metodología de trabajo desarrollado mediante el diagnóstico de los procesos
basado en el enfoque de sistema viable.
CONTEXTO PROBLEMÁTICO DE LA UNIVERSIDAD
En la actualidad las diferentes dependencias de la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP), se
desenvuelven a través de una estructura orgánica “piramidal”, que es una combinación del modelo lineal y elmodelo
funcional, que generan centralización de poder en la toma de decisiones, los diferentes órganos y unidades
orgánicas desarrollan sus actividades en forma independiente y muchas de ellas duplicando funciones, ejecutando
tareas innecesarias y omitiendo las que si son indispensables.
La organización de las 24 Facultades de la UNCP difieren unas de otras como si se tratasen de entidades ajenasa
la Universidad, de entre ellas, tres se encuentran en áreas geográficas distintas y cuentan con Escuelas Académicas
Profesionales, la Facultad de Arquitectura con una Carrera Profesional de Ingeniería Civil, la Facultad de Pedagogía
y Humanidades agrupa a siete especialidades y las demás no tienen especialidades o carreras, por lo tanto no
existe uniformidad en la denominación.
La Escuelade Postgrado está dirigida por el Consejo de Escuela y un Director, el que orgánicamente depende del
Vicerrectorado Académico, la Unidades de Postgrado están a cargo de un Director, un Coordinador Académico y un
Coordinador Administrativo, orgánicamente dependen de las Facultades y administrativamente de la Escuela de
Postgrado; los tres cargos directivos no justifican su existencia en virtud...