DIAGNÓSTICO HOQ

Páginas: 3 (678 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2015
DIAGNÓSTICO HOQ
1. Ponderación elevada
Ítem
Importancia
Nuestro producto
Observación
Mezclado de alimentos

5

5
Relación fuerte, se debe mantener este valor agregado
Tabla que no permita que losalimentos se salgan

4,5

4,5
Se debe preservar y mejor para la satisfacción de usuario
Que tenga un botón para encender

4

5
Se debe considerar si estamos haciendo un pequeño sobre esfuerzo.
Que eltamaño del recipiente alcance para mezclar varios alimentos.

4.5

4
Debemos modificar alguna variable en cuanto al tamaño del recipiente.

2. ponderación baja
Ítem
Importancia
Nuestro productoObservación
Simplicidad de manejo

3

3
Estamos bien, no hay que concentrar esfuerzos

3. Cuántos con puntaje elevado
El puntaje más elevado se le atribuye a la corriente que se utiliza mediante elbotón de encendido, de él también depende la potencia y la meta es 15 amperios.
4. Evaluaciones en conflicto
Nuestro producto no presenta conflicto ante la relación de evaluación competitiva(cliente) y la evaluación técnica (autoevaluación).
5. Evaluaciones a la baja
No se evidencia un punto crítico que necesite una mejora de carácter urgente ya que la calificación del usuario no interfiere conla evaluación técnica.
6. Especificaciones en conflicto
Encontramos que hay dos características en conflicto. La primera es a mayor tamaño de la tabla se genera mayor peso; la segundacorresponde a que el recipientes, pues este a mayor volumen aumenta el peso del producto.

7. evaluaciones por debajo de la competencia
Qués
Nuestro producto se encuentra ante una situación competitiva bajaen cuanto a la simplicidad de manejo del producto, comprado con Homcenter (calificación 5) y Black & Decker (calificación 4) ya que el cliente considera que nuestro producto tiene una calificación de 3debido a sus diversas funciones.
Cómos
El factor mas importante calificado por el cliente fue la corriente del artefacto que se mide en amperios con un porcentaje de importancia del 31,40; donde...
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