Diagnóstico Situacional

Instituto Mexicano del Seguro Social
Delegación Norte del Distrito Federal
Hospital de Gíneco Obstetricia con Medicina Familiar No. 13

DIAGNÓSTICO

SITUACIONAL Y
PROGRAMA DE TRABAJO
2012

Instituto Mexicano del Seguro Social
Delegación Norte del Distrito Federal
Hospital de Gíneco Obstetricia con Medicina Familiar No. 13

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

DR. FLORENTINO PUERTO ALVAREZJEFATURA DE URGENCIAS

Introducción
 El Hospital de Gíneco Obstetricia con Medicina Familiar No. 13, del Instituto
Mexicano del Seguro Social de la Delegación Norte del Distrito Federal
cuenta con el servicio de Urgencias, el cual labora las 24 horas del día,
los 365 días del año.

 El servicio de Urgencias proporciona
atención médica a todo aquel que lo
solicita.
 Cabe mencionar quedel 100% de
las consultas otorgadas más del 87%
corresponden a urgencias sentidas y
el restante corresponde a urgencias
reales.
 En promedio se otorgan en el servicio de
urgencias 9,670 consultas mensualmente.
 El servicio de urgencias, es de gran
importancia en la unidad, debido a que
juega un papel fundamental en la atención
de los derechohabientes porque de éste
puede depender lavida, la integridad y la
función de los pacientes.
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Ubicación del Servicio de Urgencias
Localización del Servicio de Urgencias dentro del HGO/MF No. 13
Croquis Arquitectónico de la Planta Baja de la Unidad
La parte coloreada en verde corresponde al Servicio de Urgencias

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Características del Servicio
 El servicio de Urgencias funciona de
forma continua e ininterrumpida las 24horas del día, los 365 días de año.
 Proporciona atención médica a todo
aquel que lo solicita, dando prioridad a
los pacientes graves.
 Los pacientes son clasificados y
priorizados a través del TRIAGE, en la
mayoría de los turnos, excepto en el
turno nocturno
 En promedio se otorgan 9,670
consultas mensualmente; correspondiendo hasta un 87% de éstas a
urgencias sentidas, el resto acorresponden a urgencias reales.
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Recursos Humanos
El Servicio de Urgencias cuenta con 65 trabajadores autorizados
(incluidas las plazas vacantes), distribuidos de la siguiente manera:
 Médicos Total 39: Médicos Familiares 17; Médicos No Familiares 14;
Médicos de Traslado 4; Médicos Generales 4.
 Técnicos operadores de traslado de pacientes de urgencias: 9
 Enfermeras de traslado depacientes de urgencias: 3

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Plazas vacantes distribuidos de la siguiente manera:
Médicos de traslado: 3
Médicos No Familiar: 1
Médicos Generales: 2
Técnicos operadores de traslado de pacientes de urgencias: 1
Enfermeras de traslado de pacientes de urgencias: 2

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Capacidad Instalada
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Existe un control para la recepción de los
pacientes, elcual es atendido por las
asistentes médicas.
El servicio de urgencias cuenta con 8
consultorios médicos, de los cuales 6
funcionan como tal; uno de ellos
corresponde a la Jefatura de Urgencias y
el consultorio 8 funciona como cuarto de
curaciones, suturas, aplicación de medicamentos ambulatorios, etc.
Además existe un área para colocación y
retiro de yesos.
Contamos con la sala deobservación
adultos; el pasillo de observación transitoria, la sala de observación pediatría.
Únicamente hay un baño mixto para el
personal, un baño para pacientes hospitalizados, un séptico.
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Equipamiento
 4 consultorios: 1 mesa de exploración, 4 sillas, doble escritorio con
máquina de escribir cada uno, 1 megatoscopio, dos botes de basura.
En los otros 2 consultorios: 1 escritorio, 1 máquinade escribir, 1
computadora, 2 sillas, 1 bote de basura, 1 mesa de exploración.
 Consultorio 8: 1 mesa de
exploración, 2 vitrinas para
material de curación, 1 mesa
para medicamentos, 1 mesa
para instrumental y material de
curación,
3
sillas
para
pacientes.

 Jefatura de urgencias:
escritorio,
4
sillas,
computadora con impresora,
credenza, 1 mesa soporte,
bote de basura.

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