Diagrama Cap. 5

CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional se relaciona con las normas escritas y no escritas de una empresa, las cuales deben seguir los colaboradores para “funcionar” correctamentedentro de la empresa. Ésta puede incluir: los planes estratégicos (visión, misión, objetivos entre otros) y aspectos de tipo administrativo y de recursos humanos, por ejemplo procedimientos paracapacitación, tomar vacaciones, ausencias, entre otras.
La Cultura de una Organización es la consecuencia de las costumbres, tradiciones, procedimientos y sistemas con los cuales opera y funciona. En elcaso de una Pyme, es el emprendedor que la crea quien le imprime su carácter a la organización desde que inicia actividades. El creador de una Pyme tiene ideas claras de lo que quiere, y seleccionaráa las personas que le acompañarán en su aventura, a quienes cree que comulgarán con sus ideas.
Por su parte, el Clima Organizacional es la atmósfera dentro de la compañía -“lo que se respira enella”- y tiene que ver con el conjunto de sentimientos y emociones favorables y desfavorables que perciben los empleados sobre su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales, lacomunicación informal, entre otros.
Podemos afirmar que el Clima Organizacional repercute en una mayor calidad en la vida de su personal y, como consecuencia, se reflejará en sus productos yservicios. De allí que se diga que las percepciones sobre el clima organizacional son un elemento clave del comportamiento de los individuos en las organizaciones.
El reto que enfrentamos al intentar hacermejoras en una organización, es modificar una cultura arraigada, de manera que se ajuste a las nuevas circunstancias comerciales o tecnológicas. Ya que de lo contrario, esta misma cultura puede ser unacarga para la empresa que pretende adaptarse a los cambios del mercado y de ambientes laborales.
Por ello, se recomienda innovar constantemente, para mejorar día con día la Cultura Laboral y...