Diagrama Causa Y Efecto

Diagrama Causa-Efecto
El Diagrama Causa-Efecto fue introducido en la década de los años 60 por Kaoru Ishikawa, experto japonés en control estadístico de calidad de la Universidad de Tokyo, paraanalizar problemas relacionados con la calidad de productos. Se trata de identificar los factores, elementos o variables que afectan un resultado. Asimismo, los que afectan a cada variable identificada.La premisa es que un resultado es consecuencia de la intervención de una serie de factores que determinan la calidad de dicho resultado. Se dice que estos factores son causa del resultado obtenido(efecto).
Una analogía aproximada a la idea de causa-efecto de Ishikawa, proveniente del campo de la investigación educacional, es la de variable dependiente (efecto) y de las variables independientes(causas). Se entiende que las variables independientes explican la variación en la variable dependiente.
La solución de un problema no será posible si no se comprende las relaciones de causa-efectoque existen entre dichos factores.
Elementos y componentes
• Efecto: Consecuencia, resultado o variable dependiente. Aparece en un recuadro (cuadrado o rectángulo) enunciado por un término o unidadsemántica mínima.
• Causas: Factores que influyen, determinan, explican el resultado (variables independientes). Las principales o de primer orden aparecen en recuadros (rectángulos) y están unidas porflechas a una sólida línea (flecha) horizontal la que se conecta al recuadro del efecto. Cada causa o factor, puede ser explicado por otras causas de segundo orden que se unen a la línea de dichofactor principal y éstas a su vez por otras causas (tercer orden) que se unen a la flecha de segundo orden, y así sucesivamente. El grosor de las flechas varía según el nivel de desagregación. Las que seusan en las causas principales o de primer orden son más sólidas que las otras. Lo mismo ocurre con los órdenes siguientes.
Elaboracion del Diagrama Causa- Efecto
Aunque no existe un solo proceso...