diagrama cusua y efecto

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA PARACENTRAL
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

SISTEMAS ORGANIZACIONALES






RESPONSABLE
Flores Delgado, Edwin Alfredo











El diagrama causa y efecto es una herramienta muy útil para la identificación de problemas en los procesos de la organización ya sean estosproductivos o/y administrativos.
El diagrama causa y efecto no tiene solo una aplicación sino que es también utilizado en los procesos de aprendizaje ya que facilita la interpretación de temas por medio de mapas conceptuales en donde se le permite al estudiante identificar más fácilmente los contenidos de estos.

La utilización de esta herramienta permite a las organizaciones un mejorconocimiento de la situación de la organización ya que es realizada por un grupo de trabajo que realiza el análisis del proceso en forma completa en donde es subdividida en sus más pequeñas partes.

























OBJETIVO GENERAL:

Conocer que es el diagrama de causa y de efecto y su importancia de utilizarlos para los análisis de procesos en lasorganizaciones.




OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Comprender el proceso de elaboración del diagrama causa y efecto

Identificar la importancia que tiene la implementación de dicho diagrama


Analizar los otros campos donde es utilizado el diagrama causa y efecto






DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestassobre las causas de un problema.
Se conoce también como diagrama de Ishikawa (por su creador, el Dr. Kaoru Ishikawa, 1943), diagrama de Espina de Pescado, diagrama de Grandal o diagrama causal y se utiliza en las fases de Diagnóstico y Solución de la causas de problemas

CREADOR DEL DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO

EL DR. KAORU ISHIKAWA (PADRE DE LA CALIDAD TOTAL)
El Profesor Dr. Kaoru Ishikawanació en el Japón en el año 1915 y falleció en 1989. Se graduó en el Departamento de Ingeniería de la Universidad de Tokio. Obtuvo el Doctorado en Ingeniería en dicha Universidad y fue promovido a Profesor en 1960. Obtuvo el premio Deming y un reconocimiento de la Asociación Americana de la Calidad. Falleció el año 1989.



Dr. Kaoru Ishikawa (1915-1989)

Fue el primer autor que intentó destacarlas diferencias entre los estilos de administración japonés y occidentales. Precursor de los conceptos sobre la calidad total en el Japón. Posteriormente tuvo una gran influencia en el resto del mundo, ya que fue el primero en resaltar las diferencias culturales entre las naciones como factor importante para el logro del éxito en calidad. Era gran convencido de la importancia de la filosofía delos pueblos orientales.

Ishikawa estaba interesado en cambiar la manera de pensar de la gente respecto a su trabajo. Para él, la calidad era un constante proceso que siempre podía ser llevado un paso más. Hoy es conocido como uno de los más famosos "Gurús" de la calidad mundial. Todos quienes están interesados en el tema de la calidad deben estudiar a Ishikawa, pero no solamente de manerasuperficial, repasando sus planteamientos, sino analizando profundamente su concepción del trabajo y sobre todo aplicándola cada quien a su propio entorno.

El control de calidad, término tan usado hoy en día en todos los círculos académicos, fue un planteamiento de Ishikawa, más de 50 años atrás, en el Japón de la post guerra. El control de la calidad en pocas palabras fue definido por él como"Desarrollar, Diseñar, Manufacturar y Mantener un producto de calidad". Es posible que la contribución más importante de Ishikawa haya sido su rol en el desarrollo de una estrategia de calidad japonesa. Él no quería que los directivos de las compañías se enfocaran solamente en la calidad del producto, sino en la calidad de toda la compañía, incluso después de la compra. También predicaba que la...