Diagrama de Clase de Uso

PROCESOS
También hay un equipo de persona que se encarga de realizar busca de clientes (trabajo de campo) los cuales dan información de la empresay los servicios que ofrece el cual cada información recaudada es guardado en hojas. Este mismo personal esta encargado de hacer el cobro cuando el servicio que ha sido concretado.La empresa realiza diferentes tipos de servicios que van dirigidas a :persona natural ,empresas y servicio general.
Para persona natural si se llega a concretar el contrato elcliente tendrá que abonar el 50% del monto total estipulado y el resto unas ves culminadas los servicios.
Para Empresas, el pago es inmediato, entregándose un contrato con las normasestipuladas.
En los servicios generales se incluye servicios como tercerización.
La secretaria una vez hecho el contrato envía el informe a almacen para que programe y verifique ladisponibilidad de los equipos con el equipo de soporte. El almacenero se encargara de la verificar que los equipos estén en buen estado como también la cantidad de personal (soporte)para cada servicio contratado.
El equipo de soporte cuenta con 5 personas que se encargan de hacer todas las instalaciones de cada servicio contratado como las desinstalaciones delmismo. Dentro de esas 5 personas hay un personal que también pertenece al grupo de contabilidad quien es el encargado de realizar el cobro cuando se haya culminado todo el servicio.Lospagos de cada servicio pueden ser realizados en efectivo, depósito bancario, vía internet.











Logistica cuenta con un personal que esta encargado de ver todoslos temas de compra de equipos y soluciones junto al personal encargado de contabilidad.
El departamento de logística, contabilidad y soporte dependen del Area de Administracion.