diagrama de epareto

Páginas: 4 (987 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
INTRODUCCIÓN
A toda empresa le interesa obtener un buen desempeño de las actividades que desarrolla, para lo cual debe contar con una forma de suministro adecuado de la información que ella maneja,con la calidad requerida y las herramientas de calidad, a la persona o departamento que lo solicite, en el momento y lugar especificados con el formato más útil para el receptor; además deproporcionar mayor orden y seguridad en el resguardo de informaciones importantes para la organización. La empresa Ternium , donde fue realizado el presente Trabajo de Grado, la cual pertenece alsector privado y cuyo objetivo es el de procesar el hierro para obtener productos semielaborados y productos de acabado de acero de la más alta calidad, para así mantener su productividad y rentabilidad económica encuanto a la existencia en los mercadosnacionales e internacionales con una extensa gama de productos; no escapa a este interés. Por ello, ha implementado un Modelo de Sistemas, que busca integrartodos los procesos de la organización, mediante la homogenización en el tratamiento de todos los sistemas de la misma; la aplicación de este modelo dará a su vez la oportunidad de mejorar cada uno deellos.
EL PROBLEMA
Antecedentes.
Ternium empresa procesadora del mineral de hierro para obtener productos semielaborados y productos planos y largos de acabado de acero de la más alta calidad,requiere realizar operaciones comerciales de compra y venta de productos y/o servicios para obtener una óptima rentabilidad económica; con lo cual se ve en la obligación de cumplir con los requerimientostributarios que establece elEstado venezolano, mediante el órgano de ejecución de la administración tributaria nacional, el cual es el Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT).Para cumplir con tales requerimientos la Gerencia de Impuestos de Ternium Sidor, quien está a cargo del cumplimiento de las obligaciones tributarias en las que incurre esta empresa, necesita...
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