Diagrama De Flujo De Ventas

Páginas: 2 (292 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2012
1.- Dar al invitado un saludo amable y respetuoso e inmediatamente preguntar su orden con el permiso del usuario
2-5.- Al tomar la orden del usuario siemprerecibirlo con una sonrisa amablemente, la toma de la orden debe ser de manera clara y respetuosa, además de sugerir algunos de los productos que complementen supedido(ejemplo: algún tipo de postre o bebida en especial), confirmar la orden, preguntar al usuario si su orden esta completa o desea agregar algo más.
6.- Sila respuesta es no repita los procesos 2-5 para recibir la orden del usuario, si la respuesta es si
7.- Preguntar si es para comer en el restaurante conamabilidad y respeto hacia el usuario, nunca pregunta si es para comer aquí o para llevar.
8.- Al recibir la respuesta anterior realizar el cobro del pedido
9.-Totalizar la(s) orden(es) del usuario
10.- Dar al usuario el total calculado
11.- Preguntar al usuario como desea efectuar su pago si es en efectivo o contarjeta, al recibir permanecer con el dinero en mano por cualquier aclaración (para dar el cambio al usuario) y no dar más efectivo o teclear mal el total en el impresode ticket de tarjeta
12.- Al confirmar el modo de pago agradecer al usuario
13.-Preguntar al usuario si tiene niños, si la respuesta es si dar coronas, encaso de que no sea así también se podrá otorgar una corona al invitado.
14.- Dar al usuario su recibo con su cambio e indicar el número de orden/turno del mismo15.- Dar las gracias al usuario por su visita y dar una frase de salida con una sonrisa para que el invitado se sienta bien, y vuelva al establecimiento.
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Diagrama de flujo
  • Diagrama de flujo
  • Diagrama De Flujo
  • Diagramas de flujo
  • Diagramas de flujo
  • Diagramas de flujo
  • Diagrama de flujo
  • Diagramas De Flujo

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS