Diagrama De Flujo Y Matriz Foda
Definición o significado
Es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidadesinvolucradas y los responsables de su ejecución.
Es la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.
Es una representación gráfica que desglosa un proceso en cualquier tipode actividad a desarrollarse tanto en empresas industriales o de servicios y en sus departamentos, secciones u áreas de su estructura organizada.
Objetivo:
* Favorecer la comprensión de unproceso al mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano reconoce muy fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo remplaza varias páginas de texto.
* Permitir la identificación de los problemas ylas oportunidades de mejora del proceso. Se identifican los pasos, los flujos de los re-procesos, los conflictos de autoridad, las responsabilidades y los puntos de decisión.
* Mostrar lasinterfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
* Ser una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados ytambién a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.
Simbología y significado
* Óvalo o Elipse: Inicio y término (Abre y/o cierra el diagrama).
* Rectángulo:Actividad (Representa la ejecución de una o más actividades o procedimientos).
* Rombo: Decisión (Formula una pregunta o cuestión).
* Círculo: Conector (Representa el enlace de actividades con otradentro de un procedimiento).
* Triángulo boca abajo: Archivo definitivo (Guarda un documento en forma permanente).
* Triángulo boca arriba: Archivo temporal (Proporciona un tiempo para elalmacenamiento del documento).
Reglas para la creación de Diagramas
1. Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a derecha.
2. Los símbolos se unen con...
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