Diagrama de flujo
DEFINICIÓN:
Es la representación gráfica de las operaciones o actividades que integran un procedimiento parcial o completo y establece su secuencia (quién hace qué, cuándo,cómo, por qué y para qué), mediante procedimientos que conforman un sistema el cual proporciona una panorámica de los elementos constitutivos, tales como:
a) Formatos:
• Documentos
•Reportes
• Registros, su elaboración, uso y destino.
b) Operaciones:
• Pase de información,
• Cálculos,
• Revisiones,
• Toma de decisiones,
• Archivos,• Destrucción, etcétera.
c) Unidades organizacionales y/o personales.
OBJETIVOS:
El diagrama de flujo es una herramienta que facilita:
1. Comprender cómo se interrelacionanlos elementos constitutivos del procedimiento de manera general o detallada.
2. Evaluar el sistema de control que permite identificar “cuellos de botella”, duplicidad de operaciones, omisionesoperativas, fugas de control y otros problemas.
3. Verificar el cumplimiento de las disposiciones de la administración establecidas en los procedimientos.
4. Capacitar personal nuevo paraayudarle a entender fácilmente y con mayor rapidez un procedimiento, trátese de un encargado de la operación, auditor, analista de sistemas, asesor, etcétera.
CLASIFICACION:
Los diagramas de flujose clasifican en dos tipos de acuerdo con su contenido:
• General o de resumen.
• Detallado o analítico.
Las características de ambos tipos son los siguientes:
|Tipo|Contenido |Uso |
|General o de |Muestra un panorama global del procedimiento sin |Paraconocer las operaciones básicas de todo el proceso en |
|resumen |reflejar en él la mecánica operativa en detalle. |las diferentes unidades organizacionales y/o puestos. |
|...
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