Diagrama de Interacción Hombre Maquina

DIAGRAMA DE INTERACCION HOMBRE – MAQUINA
1. Definición

El diagrama de proceso hombre-máquina se utiliza para analizar, estudiar y optimizar una sola estación de trabajo, es decir, el de realizar un balance económico del tiempo ocioso para los hombre y máquinas.

Es la representación gráfica de los elementos que componen una operación en donde intervienen el hombre y máquina.

Indicala relación exacta en tiempo entre el ciclo de trabajo de la persona y el ciclo de operación de su máquina.

Hombre
Usuario final del programa
Otros dentro de la organización
Maquina
Computadora que ejecuta el programa
Interacción
Usuario dice al computador lo que quieres
Computador comunica resultados

2. Objetivos

Obtener la mejor utilización de hombres y / o máquinas implicados enalguna actividad simple.
Determinar la forma más efectiva de armonizar el trabajo de cada individuo con las exigencias de la máquina o de los individuos del grupo.
Encontrar el plan o la relación hombre-máquina.
Estudiar, analizar y mejorar una sola estación de trabajo a la vez.
Conocer el tiempo para llevar a cabo el balance de actividades del hombre y de su máquina.
Utilizar eltiempo de inactividad para aumentar la retribución del operario y mejorar la eficiencia de la producción.

3. Que es el IHM


3.1. Interfaces Usuarias
Es parte del programa que permite al usuario:

Interactuar con el computador
Realizar sus tareas

IHM = diseño, prototipo, evaluación e implementación de las interfaces usuarias

¿Por qué estudiar interfaces?

se hacen programas para otrosusuarios que no son uno mismo
malas interfaces usuarias cuestan dinero, y tal vez vidas.
Buenas interfaces usuarias son difíciles de hacer, las personas son indispensables

3.2. Limitaciones

Procesos Cognitivos
Percepción
Manipulación física
Memoria

Habilidades de organización / trabajo


3.3. Proceso Cognitivo



Basado en datos empíricos
Tres subsistemas interactuandoPercepción, motora y cognitivo
algunas veces serial en acción y otras paralelo en reconocimiento


Parámetros

Procesadores tienen un ciclo de tiempo (T) 100-200 ms
Las memorias tiene capacidad, tiempo de retención y tipo.

Memoria de corto plazo

– Capacidad limitada (7 – 2 “chunks”)

• 6174591765 vs. (617) 459-1765
• DECIBMGMC vs. DEC IBM GMC

– Acceso rápido (~ 70ms) & retencióncorta (~200 ms)

• pasa a MLP después de pocos segundos


Memoria de largo plazo
– episódica & semántica
– enorme (si no es “ilimitada
– más lento acceso (~100
– muy buena retención

Factores que afecta proceso cognitivo
Excitación y vigilia, fatiga
Carga perceptual (mental)
Conocimiento de resultados
Monotonía y fastidio
Suspensión sensitiva, suspensión del sueño
Ansiedad ymiedo, aislamiento
Envejecimiento, drogas y alcohol

3.4. Modelo mental

Representaciones mentales de cómo funciona un objeto y como la interfaz lo controla
Gente tiene modelos preconcebidos, que n o pueden ser fácilmente alterados.

Calculadoras prefijas (+(*32)5 )
Arrastrar al papelero – borrar
Interfaces deben comunicar el modelo ayuda en línea tiene su beneficio, pero no debería sernecesaria.
Objetos bien diseñados tienes significado claves visuales para su operación
Objetos pobremente diseñados no ofrecen claves.

3.5. Diseño centrado en usuario

Desarrolladores trabajando con los usuarios finales ayuda a definir lo que tiene que hacer el sistema y lo que no. Mucha interacción, explotación y retroalimentación.

Entender el proceso de trabajo puntos de interacciónentre computadoras y personas

No es centrado en tecnología, sino en el usuario


¿Porque hacerlo?

Cerca de 25% de todos los proyectos fallan

Incompletos por restricciones de presupuesto y tiempo
Completados, pero difíciles de aprender y usar
Evite fallas presentando atención a las necesidades de usuario
Soluciones:
Productos fáciles de aprender y usar se venden mejor
Atención...