Diagrama De Interrelaciones
Interrelaciones
Qué es?
Un Diagrama de Interrelaciones presenta
las relaciones entre factores / problemas.
Toma la idea principal o problema y
presenta la conexión entre los ítemsrelacionados. Al utilizarlo se demuestra
que cada ítem puede ser conectado con
más de un ítem diferente a la vez.
Permite el pensamiento multi-direccional.
Cuándo se utiliza?
Para comprender y aclararlas
interrelaciones entre los diferentes
puntos de un problema complejo.
Para identificar puntos claves para
mayor investigación.
Cómo se utiliza?
1. Reunir al equipo apropiado.
2. Determinar elasunto a solucionar.
3. Utilizar una Lluvia de Ideas para producir ideas.
4. Reunir las ideas en tarjetas y colocarlas en la superficie de
trabajo, en un patrón circular. Marcar con una letra o número
cadatarjeta.
5. Buscar relaciones entre cada una y todas las ideas. Dibujar
flechas que salgan de la tarjeta que influencien otras tarjetas y
flechas hacia las tarjetas que estén influenciadas por otrastarjetas.
6. Evitar las flechas de doble vía.
7. Debajo de cada tarjeta, totalizar todas las flechas
que entran y salen de cada tarjeta. Luego se podrán
identificar las causas o impulsos principales(flechas
salientes con más frecuencia) y los efectos o
resultados claves (flechas entrantes con mas
frecuencia).
8. Identificar las tarjetas, que son causas o efectos
mayores al utilizar casillasdobles o en negrilla
9. Por consenso, identificar las tarjetas que sólo tienen
pocas flechas hacia adentro o afuera pero todavía
pueden ser un ítem o causa clave.
Cómo se diseño esta
herramienta?
Esaherramienta se diseño para analizar los problemas
cuyas causas están relacionadas complejamente. Nos
permite alcanzar una visión de un conjunto de causas
que están relacionadas con sus efectos y comounas y
otras se relacionan entre si.
Esta herramienta, puede realizarse desde una
perspectiva “positiva”, es decir, situado en el centro, en
lugar de un problema, un objetivo o efecto deseable
para...
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