Diagrama De Ishikawa

Diagrama de Ishikawa
Nombres alternativos: Diagrama de causa-efecto, diagrama de espina de pescado.
Es una representación gráfica que organiza de forma lógica y en orden de mayor importancia lascausas potenciales que contribuyen a crear un efecto o problema determinado. Se puede definir como una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de unproblema.
Fue creado por el licenciado en química Dr. Kaoru Ishikawa en la Universidad de Tokyo en 1943. El Dr. Kaoru analizó que cuando se realiza el análisis de un problema de cualquier índole y nosolamente referido a la salud, estos siempre tienen diversas causas de distinta importancia, trascendencia o proporción. Algunas causas pueden tener relación con la presentación u origen del problema yotras, con los efectos que este produce.
El diagrama de Ishikawa ayuda a graficar las causas del problema que se estudia y analizarlas. También se le conoce como “Diagrama de Espina de Pescado” por laforma en que se van colocando cada una de las causas o razones que a entender originan un problema. Tiene la ventaja que permite visualizar de una manera muy rápida y clara, la relación que tiene cadauna de las causas con las demás razones que inciden en el origen del problema. En algunas oportunidades son causas independientes y en otras, existe una íntima relación entre ellas, las que pueden estaractuando en cadena.

La mejor manera de identificar problemas es a través de la participación de todos los miembros del equipo de trabajo en que se trabaja y lograr que todos los participantesvayan enunciando sus sugerencias. Los conceptos que expresen las personas, se irán colocando en diversos lugares.
Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 omás líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70° (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente...