Diagrama De Ishikawa

Páginas: 9 (2244 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2012
INDICE





Introducción

Diagrama causa-efecto-Definición


Dr. Kaoru Ishikawa

Cómo elaborar un diagrama de causa-efecto?

¿Cómo interpretar un diagrama de causa-efecto?


Conclusión























INTRODUCCIÓN



El siguiente Trabajo enfoca una descripción importante del “Diagrama causa- efecto o Ishikawa “, llamado así por su creadorel Dr. kaoru Ishikawa, También es conocido como “Diagrama Espina de Pescado”, porque su forma es similar al esqueleto de un pez.



El Dr. Kaoru Ishikawa experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control de la calidad, fue el primero en resaltar las diferencias culturales entre las naciones como factor importante para el logro del éxito en calidad.



El control de lacalidad en pocas palabras fue definido por él como "Desarrollar, Diseñar, Manufacturar y Mantener un producto de calidad “, siendo un constante proceso que siempre podía ser llevado un paso más de manera visualizadora.



Presentando pasos para Elaborar el “Diagrama de causa-efecto o Ishikawa” ,es decir definiendo claramente el efecto o síntoma cuyas causas han de identificarse, encuadrar efecto ydibujar una línea gruesa central apuntándole, además de emplear un enfoque racional para identificar las posibles causas, ordenándolas de forma muy concentradas ,para que así puedan contribuir a un determinado efecto.



Además de Tener en cuenta que los diagramas de causa-efecto o Ishikawa presenta y organizan teorías; constándonos de no cometer errores las cuales serian: no se debe construirel diagrama antes de analizar globalmente los síntomas, limitar las teorías propuestas, para que así una vez verificados si existente errores, podemos probar las causas de los fenómenos observables.



Logrando un conocimiento común de un problema complejo, porque de esta manera nos ayudan a los estudiantes y trabajadores a analizar, estudiar y resolver los problemas que se le presenten, encualquier área de su vida, ya sea laboral, social o cultural.






1.- DIAGRAMA CAUSA-EFECTO


Los Diagramas Causa-Efecto ayudan a los estudiantes a pensar sobre todas las causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las más obvias o simples. Además, son idóneos para motivar el análisis y la discusión grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliarsu comprensión del problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios, identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de acción.

El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de "Ishikawa" porque fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control de la calidad; también es llamado "DiagramaEspina de Pescado", porque su forma es similar al esqueleto de un pez.

Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo aproximado de 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente (espinas menores), según sea necesario.[pic]







2.-EL DR. KAORU ISHIKAWA (PADRE DE LA CALIDAD TOTAL)


El Profesor Dr. Kaoru Ishikawa nació en el Japón en el año 1915 y falleció en 1989. Se graduó en el Departamento de Ingeniería de la Universidad de Tokio. Obtuvo el Doctorado en Ingeniería en dicha Universidad y fue promovido a Profesor en 1960. Obtuvo el premio Deming y un reconocimiento de la Asociación Americana dela Calidad. Falleció el año 1989.











Dr. Kaoru Ishikawa (1915-1989)



Fue el primer autor que intentó destacar las diferencias entre los estilos de administración japonés y occidentales.

Precursor de los conceptos sobre la calidad total en el Japón. Posteriormente tuvo una gran influencia en el resto del mundo, ya que fue el primero en resaltar las diferencias...
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