diagrama de ishikawa

1.- MATRIZ FODA: CONCEPTO.
Cabe destacar que para Robbins y Coulter (2005) el análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos de mejora.
Igualmente se puede destacar, queen el proceso de estudio de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, FODA, se discurren los factores económicos, políticos, sociales, que influyen ya que potencialmente pueden beneficiar o perjudicar el desempeño de la Misión de la empresa. La prevención de esas oportunidades y amenazas facilita la creación de contextos que permitan visualizar el rumbo.

1.1- CARACTERÍSTICAS DELA MATRIZ FODA.
De acuerdo con Robbins y Coulter (2005) entre algunas características de este tipo de análisis se encuentra las siguientes ventajas:
• Facilitan el análisis del quehacer institucional que por atribución debe cumplir el Politécnico en apego a su marco jurídico y a los compromisos establecidos en las políticas públicas.
• Facilitan la realización de un diagnóstico para laconstrucción de estrategias que permitan reorientar el rumbo institucional, al identificar la posición actual y la capacidad de respuesta de nuestra institución.
• Permiten identificar la congruencia entre la asignación del gasto público y su quehacer institucional.
De este modo, se considera funcional cuando las debilidades se ven reducidas, y las fortalezas son aumentadas, el golpe de las amenazas esatendido eficazmente, y la explotación de las oportunidades es atesorada en el eficacia de los objetivos, la misión y visión de una empresa.
1.2. VENTAJAS DE LA MATRIZ FODA
Según Robbins y Coulter (2005) en relación a las ventajas es que ayuda a resumir y aclarar las oportunidades de lo que sea y se enfrentan a problemas de un negocio o proyecto. Otra ventaja es que el coste inicial en elproceso es el tiempo. Igualmente permite que las nuevas ideas que se generen sin costar el negocio mucho en el proceso.
Así mismo, un análisis FODA es simple de realizar, la ventaja reside en el hecho de que cualquier persona con un conocimiento básico de la empresa puede realizar este análisis. Por esta razón, un análisis FODA es a menudo ventajoso y puede jugar un papel clave en cómo una empresafija sus objetivos y desarrolla estrategias para alcanzar las metas. Es por ello que un análisis FODA, es simple, posee costos mas bajos, tiene flexibilidad, integración, síntesis y colaboración.

2.- DIAGRAMA DE ISHIKAWA: CONCEPTO
Cabe resaltar, que Miranda, Chamorro y Rubio (2009), “permite identificar categorizar las causas de un problema, estableciendo de forma gráfica una relación entre elproblema o efecto y sus posibles causas, ayudando de este modo a visualizarlos mejor”. Es importante resaltar que es empleado para almacenar de forma representativa todos los posibles problemas identificando los detalles necesarios para obtener un determinado resultado. Igualmente se le denomina diagrama causa-efecto o diagrama de Espina de pescado.

2.1.- ORIGEN DEL DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Conrelación a este aspecto, fue creado por Kaoru Ishikawa, experto en dirección de empresas con el propósito de en renovar el control de la calidad; su forma es similar al esqueleto de un pez: Está conformado por un cuadro principal llamado (cabeza), una línea principal (columna vertebral), y 4 o más líneas que apuntan a la línea principal con un ángulo de 70º (simulan el cuerpo espinoso). Estasúltimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas, y así sucesivamente (espinas mayores y menores), según sea necesario. Es por ello, que basado en estas características es llamado “Diagrama Espina de Pescado”


2.2.- PASOS PARA CONSTRUIR UN DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
2.2.1. IDENTIFICAR EL PROBLEMA
Es preciso destacar, que según Eduteka (2006) agrega que primeramente se debe identificar y...