Diagrama De Isikawa

Páginas: 2 (484 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2012
DIAGRAMA DE ISIKAWA

Como podemos observar en el AUTOSERVICIO PETER
* Las razones por las cuales pueden estar cayendo nuestras ventas.
* Las posibilidades de mejorar nuestra posiciónmediante un aumento o disminución de precios.
* Que posicionamiento ocupamos y por lo tanto que debemos hacer para mejorar el mismo, y de tal forma aumentar nuestra cuota de participación en elmercado.

Conocidas la/s causa/s que dieron origen a los problemas financieros, es menester definir las herramientas, métodos o sistemas a implementar, procediendo luego a seleccionar los más acordes alas posibilidades, necesidades y restricciones existentes. Efectuados estos pasos se debe planificar la puesta en práctica de dichas medidas, procediendo posteriormente a su ejecución, evaluando losresultados obtenidos de manera tal de hacer las correcciones necesarias.

RECURSOS HUMANOS
PROCESOS
(Marketing – habilidad ventas)

PRODCTIVIDAD
(Costos)
TECNOLOGIA
BAJAS VENTASErrores de previsión Alta rotación de empleados
Ausencia sistema de Perfil del vendedor: Falta de Motivación: estrategia para conMejora Continua habilidad para las ventas los empleados

Ausencia sistema monitoreoFormación: falta de experiencia
Estricto necesaria


Precios iguales o superiores a Velocidad manejo de ventas
los de lacompetencia (digitación)

Diversidad de productos velocidad del ordenador
e innovación
Mal mantenimiento
maquinas e instalacionesCUADRO DE MANDO INTEGRAL

En este cuadro medimos de forma integral y estratégica el progreso actual del AUTOSERVICIO PITER lo que convierte que la visión se convierta en acción, por medio de...
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