Diagrama de pareto grandes almacenes

Páginas: 3 (632 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2011
Introducción.
Planteamiento del trabajo:

Unos grandes almacenes, con elevados costes por hurtos, recurren a un equipo de trabajo de calidad interno para buscar soluciones. Lo primero que le danal equipo es una tabla de los costes medios mensuales por secciones:

Sección Coste medio por mes
Alimentación 550
Complementos 430
Deportes 50
Electrodomésticos 220
Hogar 100
Joyería 60Muebles 600
Música y libros 40
Perfumería 80
Ropa infantil 10
Ropa mujer 20

Con estos datos ¿qué herramienta de la calidad se podría aplicar? Aplíquela y exponga las conclusiones que pueda extraer.Resolución del problema planteado.
El equipo interno de calidad de los grandes almacenes se enfrenta a una situación con una misión clara: analizar los elevados costes por hurtos.
El primer pasoque debe dar para poder realizar este análisis es la recogida de datos (número de hurtos por secciones), de modo que tengan una idea más clara y objetiva de cuales son las secciones más afectadas poreste problema y puedan establecer una medida correctiva.

Para ello, recogen los datos que la dirección de los grandes almacenes ha registrado en el último periodo.

Después de analizar losdatos, deciden que la herramienta más adecuada para priorizar las secciones sobre las que reforzar las medidas anti-hurto es la aplicación del diagrama de Pareto.
Esta herramienta permite visualizar lafrecuencia con la que se repite un determinado evento, y así determinar dónde actuar para atajar las causas prioritarias.

A continuación se describen los distintos pasos para aplicar el diagrama dePareto a este caso práctico.
Paso 1: reorganizar secciones en función de la cantidad de hurtos.
En este paso ordenamos las secciones siguiendo el criterio de mayor coste medio por mes. Obtenemos lasiguiente tabla:

Sección Coste medio por mes
Muebles 600
Alimentación 550
Complementos 430
Electrodomésticos 220
Hogar 100
Perfumería 80
Joyería 60
Deportes 50
Música y libros 40
Ropa...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Diagrama de pareto
  • Diagrama de pareto
  • Diagrama De Pareto
  • Diagrama de pareto
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama De Pareto
  • diagrama de pareto
  • Diagrama De Pareto

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS