Diagrama de pareto

El Diagrama de Pareto consiste en un gráfico de barras similar al histograma que se conjuga con una ojiva o curva de tipo creciente y que representa en forma decreciente el grado de importancia opeso que tienen los diferentes factores que afectan a un proceso, operación o resultado.
El diagrama permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es decir,que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Mediante la gráfica colocamos los "pocos vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha. El diagrama facilita elestudio comparativo de numerosos procesos dentro de las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales

Se utiliza:
 Al identificar y analizar un producto o servicioparamejorar la calidad.
 Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
 Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (ejemplo: por producto,por segmento del mercado, área geográfica, etc.)
 Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones.
 Al evaluar los resultados de los cambiosefectuados a un proceso (antes y después).
 Cuando los datos puedan agruparse en categorías.

¿COMO USARLO?
Recolección y organización de los datos:
Defina el problema que va a ser analizado y lascategorías que se utilizarán para agrupar los datos.
Problema: Reclamo sobre defectos en la fabricación de una puerta de carro.
Categorías: Rayada, floja, manchada, defecto en la manija, abollada ydefectos en el vidrio.
Defina el período de tiempo durante el cual los datos serán recolectados.
Período: 01/09/00 a 30/09/01
Utilice una Lista de Verificación para recolectar los datos en elperíodo de tiempo que ha sido
determinado.
¿COMO CONSTRUIRLO?
Trace dos ejes verticales de la misma longitud, en un eje horizontal.
En el eje vertical izquierdo, haga una escala de 0 hasta el número...