diagrama de paretto

CALIDAD
JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN
PROFESOR DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

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DIAGRAMA DE PARETO
¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE PARETO?


Es una representación gráfica de losdatos obtenidos sobre un problema,
que ayuda a identificar cuáles son los aspectos prioritarios que hay que
tratar.



También se conoce como “Diagrama ABC” o “Diagrama 20-80”.



Sufundamento parte de considerar que un pequeño porcentaje de las
causas, el 20%, producen la mayoría de los efectos, el 80%. Se trataría
pues de identificar ese pequeño porcentaje de causas “vitales” paraactuar
prioritariamente sobre él.

¿CÓMO SE UTILIZA?

EJEMPLO

Los
pasos
para
realizar
diagrama de Pareto son:

un En una empresa textil se desea analizar el
número de defectos en lostejidos que
fabrica. En la tabla siguiente se muestran
1. Determinar el problema o efecto los factores que se han identificado como
a estudiar.
causantes de los mismos así como el
2. Investigar losfactores o causas número de defectos asociado a ellos:
que provocan ese problema y como
Número de defectos
recoger los datos referentes a ellos. Factores
Seda
13
3. Anotar la magnitud (porAlgodón
171
ejemplo:
euros,
número
de Tul
105
defectos, etc.) de cada factor. En el Tafetán
7
caso de factores cuya magnitud es Raso
7
8
muy pequeña comparada con la de Encaje
Lana
4
losotros factores incluirlos dentro
Lino
9
de la categoría “Otros”.
Satén
11
Viscosa
9

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Página: 2¿CÓMO SE UTILIZA?
4. Ordenar los factores de mayor a menor en función de la
magnitud de cada uno de ellos.
5. Calcular la magnitud total del conjunto de factores.
6. Calcular el porcentaje total querepresenta cada factor, así
como el porcentaje acumulado.
El primero de ellos se calcula como:
% = (magnitud del factor / magnitud total de los factores) x 100
El porcentaje acumulado para cada...