diagrama de procesos
Páginas: 9 (2013 palabras)
Publicado: 13 de mayo de 2013
1) El proceso de búsqueda de un empleado para el área de producción en la CIA X, es el siguiente:
El jefe del área de producción reconoce la necesidad del empleado y prepara la solicitud del personal y la solicitud del presupuesto, el contralor de la Cía. X evalúa el presupuesto y firma la solicitud de personal, el departamento de personal realiza una investigación interna y entrega unalista de tres (3) candidatos a Gerencia. El jefe del área revisa la hoja de vida de los candidatos y elabora una lista de dos candidatos que van a entrevistarse, el jefe del área entrevista a los candidatos e informa que solo un candidato es apto para el cargo del departamento. De personal. El Departamento. De personal inicia un proceso de contratación externa y envía los perfiles del cargo a laempresa de selección de personal W y a las universidades XY – WZ respectivamente, El jefe de área entrevista a candidatos externos e informa al departamento. De personal que solo un candidato es apto para el cargo. El jefe del área selecciona al candidato seleccionado internamente y el candidato externo lo envía a la Cía. F para que sea contratado ya que dicha empresa manifestó la misma necesidad delárea de producción de la cía. X
A- Partiendo de una gráfica
Identifique:
Los límites, niveles, clientes, in-inputs, output, productos que entran por el nivel y subproductos que salen
LS= Límite Superior: Área de producción.
IN-PUT= Materia Prima: solicitud personal y solicitud presupuesto.
LI= Límite Inferir: jefe de área del departamento de producción.
OUT-PUT= Producto y/oServicio: candidatos seleccionados.
NS= Límite Superior: Área de producción.
M.A= Materiales Auxiliares: Las hojas de vida, actividades área de producción, contraloría, departamento de personal y gerencia.
NI= Nivel Inferior: departamento de personal.
SUB – PRODUCTO: Perfiles del cargo.
CI= Cliente Interno: Área de producción, contralor de la compañía, gerencia y departamento depersonal.
CE= Cliente Externo: Compañía X.
CS= Cliente Segundario: Empresas W y Universidades XY – WZ.
GENERALIDADES
La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para:
Demostrar la conformidad con los requisitos del producto
Asegurarse de la conformidad del sistema de gestión de calidad
Mejorar continuamente laeficacia del sistema de gestión de la calidad
SEGUIMIENTO Y MEDICION DE LOS PROCESOS
La organización debe aplicar métodos apropiados para el seguimiento, y cuando sea aplicable, La medición de los procesos del sistema de gestión de la calidad. Estos métodos deben Demostrar la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados. Cuando no se alcancen los resultados planificados,deben llevarse a cabo correcciones y acciones Correctivas, según sea conveniente.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PRODUCTO
La organización debe hacer el seguimiento y medir las características del producto para verificar que se cumplen los requisitos del mismo. Esto debe realizarse en las etapas apropiadas del proceso de realización del producto de acuerdo con las disposiciones planificadas.Se debe mantener evidencia de la conformidad con los criterios de aceptación.
Los registros deben indicar la(s) persona(s) que autoriza(n) la liberación del producto al cliente
La liberación del producto y la prestación del servicio al cliente no deben llevarse a cabo hasta que se hayan completado satisfactoriamente las disposiciones planificadas a menos que sean aprobados de otra manera poruna autoridad pertinente y, cuando corresponda, por el cliente.
CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
La organización debe asegurarse de que el producto que no se conforme con los requisitos. Se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Los controles, las responsabilidades y autoridades relacionadas con el tratamiento del producto no conforme deben estar definidos en...
1) El proceso de búsqueda de un empleado para el área de producción en la CIA X, es el siguiente:
El jefe del área de producción reconoce la necesidad del empleado y prepara la solicitud del personal y la solicitud del presupuesto, el contralor de la Cía. X evalúa el presupuesto y firma la solicitud de personal, el departamento de personal realiza una investigación interna y entrega unalista de tres (3) candidatos a Gerencia. El jefe del área revisa la hoja de vida de los candidatos y elabora una lista de dos candidatos que van a entrevistarse, el jefe del área entrevista a los candidatos e informa que solo un candidato es apto para el cargo del departamento. De personal. El Departamento. De personal inicia un proceso de contratación externa y envía los perfiles del cargo a laempresa de selección de personal W y a las universidades XY – WZ respectivamente, El jefe de área entrevista a candidatos externos e informa al departamento. De personal que solo un candidato es apto para el cargo. El jefe del área selecciona al candidato seleccionado internamente y el candidato externo lo envía a la Cía. F para que sea contratado ya que dicha empresa manifestó la misma necesidad delárea de producción de la cía. X
A- Partiendo de una gráfica
Identifique:
Los límites, niveles, clientes, in-inputs, output, productos que entran por el nivel y subproductos que salen
LS= Límite Superior: Área de producción.
IN-PUT= Materia Prima: solicitud personal y solicitud presupuesto.
LI= Límite Inferir: jefe de área del departamento de producción.
OUT-PUT= Producto y/oServicio: candidatos seleccionados.
NS= Límite Superior: Área de producción.
M.A= Materiales Auxiliares: Las hojas de vida, actividades área de producción, contraloría, departamento de personal y gerencia.
NI= Nivel Inferior: departamento de personal.
SUB – PRODUCTO: Perfiles del cargo.
CI= Cliente Interno: Área de producción, contralor de la compañía, gerencia y departamento depersonal.
CE= Cliente Externo: Compañía X.
CS= Cliente Segundario: Empresas W y Universidades XY – WZ.
GENERALIDADES
La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para:
Demostrar la conformidad con los requisitos del producto
Asegurarse de la conformidad del sistema de gestión de calidad
Mejorar continuamente laeficacia del sistema de gestión de la calidad
SEGUIMIENTO Y MEDICION DE LOS PROCESOS
La organización debe aplicar métodos apropiados para el seguimiento, y cuando sea aplicable, La medición de los procesos del sistema de gestión de la calidad. Estos métodos deben Demostrar la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados. Cuando no se alcancen los resultados planificados,deben llevarse a cabo correcciones y acciones Correctivas, según sea conveniente.
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DEL PRODUCTO
La organización debe hacer el seguimiento y medir las características del producto para verificar que se cumplen los requisitos del mismo. Esto debe realizarse en las etapas apropiadas del proceso de realización del producto de acuerdo con las disposiciones planificadas.Se debe mantener evidencia de la conformidad con los criterios de aceptación.
Los registros deben indicar la(s) persona(s) que autoriza(n) la liberación del producto al cliente
La liberación del producto y la prestación del servicio al cliente no deben llevarse a cabo hasta que se hayan completado satisfactoriamente las disposiciones planificadas a menos que sean aprobados de otra manera poruna autoridad pertinente y, cuando corresponda, por el cliente.
CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
La organización debe asegurarse de que el producto que no se conforme con los requisitos. Se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Los controles, las responsabilidades y autoridades relacionadas con el tratamiento del producto no conforme deben estar definidos en...
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