Diagrama Esquematico

¿Que es ?

Un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y
desean, creando productos y valores e intercambiándolos con tercerosCrear relaciones redituables y deleite para los clientes
Diseñar estrategia de Marketing impulsada por el cliente

Crear valor para los clientes y construir relaciones con el cliente

Estado decarencia percibidas.(básicas,sociales,humanas e individuales)

Atraer a cambio el valor del cliente

Deseos

Es la forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidadindividual

Combinación de productos,servicios,información o experiencias ofrecidas a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.

Demandas

Deseos humanos respaldados por el poder decompra.

Personas

Se satisfacen Mediante

Cliente

Elaborar un programa de Marketing que entregue valor superior

Necesidades

Proceso

Entender el mercado(necesidades y Deseos delcliente)

Oferta de mercado

Lugares

acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio
Mercadologos

Intercambios

Organizaciones
Influyen en los deseos delas personas, haciendo que los productos resulten atractivos, accesibles y disponibles con facilidad para el consumidor al que van dirigidos.

Informacion e ideas

Competidores

SistemaProveedores

Intermediarios del Marketing
Usuarios Finales

Mercado
Estrategia de Marketing

conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
Dirección demarketing
Selección de los clientes a servir

Marketing

Segmentación de Mercado

Selección de una propuesta de valor
Producción

Razones

Producto
Venta
Tema

Concepto

ConsumidoresEmpresa

Satisfacción de deseos
Utilidades
Valor percibido

Administracion de realciones

Cliente

Largo Plazo

Socios

Era Digital

Satisfacción
Selectiva

Directas

Internet...