Diagrama interrelacion
HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD 1
DIAGRAMA DE INTERRELACION
FACILITADOR: JAVIER FELIPE SOTO HEREDIA
T.A.
JESÚS ANTONIO GASTÉLUM GONZÁLEZ
ALBERTO ANDRES RUELASVAZQUEZ
MOCHICAHUI, EL FUERTE MAYO 2015
¿Qué es?
Un Diagrama de Interrelaciones presenta las relaciones entre
factores/ problemas. Toma la idea principal o problema y
presenta la conexiónentre los ítems relacionados. Al utilizarlo se
demuestra que cada ítem puede ser conectado con más de un
ítem diferente a la vez. Permite el pensamiento multi-direccional.
ejemplo
¿Cómose utiliza?
Para comprender y aclarar las interrelaciones entre los
diferentes puntos de un problema complejo.
Para identificar puntos claves para mayor investigación
Para que estadiseñado
Para comprender la interrelación
entre diferentes puntos de un problema
Cuando se utilizan
El problema es complejo.
Y hay que identificar puntos claves para mayorinvestigación
Metodología
Reunir al equipo apropiado.
Determinar el problema.
Generar ideas (lluvia de ideas).
Reunir ideas en tarjetas o post it.
Relacionar las ideas.
Evitarflechas de doble vía.
Totalizar las flechas de cada tarjeta.
Identificar las tarjetas con causas o efectos
mayores.
Identificar las tarjetas con pocas flechas
Relación con otrasherramientas
Diagrama de Afinidad
Diagrama de Causa y Efecto
Diagrama de árbol
Cuadrícula de Selección
Lluvia de Ideas
Conclusión
Queda claro que este diagrama forma parte de las
sietenuevas herramientas para la calidad. Su
función alcanzar un objetivo o resolver un
problema, esta comprobada su efectividad y están
diseñadas para la mejora continua.
Bibliografíahttp://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/
bdlibros/herramientas_calidad/interrelac
iones.htm
http://es.scribd.com/doc/55322876/Diagramasde-Afinidad-y-de-Interrelaciones#scribd
Gracia
s!!
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