Diagrama Ishikawa
Páginas: 3 (651 palabras)
Publicado: 12 de julio de 2012
DIAGRAMA CAUSA – EFECTO
(ishikawa)
Definición:
El Diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuira un efecto o fenómeno determinado.
Construcción:
Paso 1:
Definir, sencilla y brevemente, el efecto o fenómeno cuyas causas
han de ser identificadas.
El efecto debe ser:
Específico
Para que no seainterpretado de diferente forma por los miembros del grupo de trabajo, y para que las aportaciones se concentren sobre el auténtico efecto a estudiar.
No sesgado
Para no excluir posibles líneas deestudio sobre el efecto objeto del análisis.
Es conveniente definirlo por escrito especificando que es lo que incluye y lo que excluye.
Paso 2:
Colocar el efecto dentro de un rectángulo a la derechade la superficie de escritura y dibujar una flecha que corresponda al eje central del diagrama de izquierda a derecha, apuntando hacia el efecto.
Paso 3:
Identificar las posibles causas quecontribuyen al efecto o fenómeno
de estudio.
Atendiendo a las características y particularidades del grupo de trabajo y a las del problema analizado, se decidirá cual de los dos enfoques existentes paradesarrollar este paso es el más adecuado:
Tormenta de Ideas
Proceso lógico paso a paso
En el caso de utilizar la Tormenta de Ideas la lista resultado de la sesión será la fuente primaria a utilizar enlos siguientes pasos de construcción del diagrama.
En el caso de utilizar un proceso lógico paso a paso, la fuente primaria serán los propios componentes del grupo, aportando sus ideas según se vaconstruyendo el diagrama.
Paso 4:
Identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama.
a) En primer lugar se identificarán las causas o clases de causas más generales en la contribución alefecto.
Esta clasificación será tal que cualquier idea de los miembros del grupo podrá ser asociada a alguna de dichas causas.
Muchos grupos comienzan utilizando las "5M" o las "5P" y, después de...
(ishikawa)
Definición:
El Diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuira un efecto o fenómeno determinado.
Construcción:
Paso 1:
Definir, sencilla y brevemente, el efecto o fenómeno cuyas causas
han de ser identificadas.
El efecto debe ser:
Específico
Para que no seainterpretado de diferente forma por los miembros del grupo de trabajo, y para que las aportaciones se concentren sobre el auténtico efecto a estudiar.
No sesgado
Para no excluir posibles líneas deestudio sobre el efecto objeto del análisis.
Es conveniente definirlo por escrito especificando que es lo que incluye y lo que excluye.
Paso 2:
Colocar el efecto dentro de un rectángulo a la derechade la superficie de escritura y dibujar una flecha que corresponda al eje central del diagrama de izquierda a derecha, apuntando hacia el efecto.
Paso 3:
Identificar las posibles causas quecontribuyen al efecto o fenómeno
de estudio.
Atendiendo a las características y particularidades del grupo de trabajo y a las del problema analizado, se decidirá cual de los dos enfoques existentes paradesarrollar este paso es el más adecuado:
Tormenta de Ideas
Proceso lógico paso a paso
En el caso de utilizar la Tormenta de Ideas la lista resultado de la sesión será la fuente primaria a utilizar enlos siguientes pasos de construcción del diagrama.
En el caso de utilizar un proceso lógico paso a paso, la fuente primaria serán los propios componentes del grupo, aportando sus ideas según se vaconstruyendo el diagrama.
Paso 4:
Identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama.
a) En primer lugar se identificarán las causas o clases de causas más generales en la contribución alefecto.
Esta clasificación será tal que cualquier idea de los miembros del grupo podrá ser asociada a alguna de dichas causas.
Muchos grupos comienzan utilizando las "5M" o las "5P" y, después de...
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