Diagrama Ishikawa

Páginas: 5 (1048 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2012
INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD TOTAL I |

ALUMNO: GRAZ FERNANDEZ EDGAR MANUEL
ESPECIALIDAD: ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ
CFP-UFP: MECÁNICA AUTOMOTRIZ
TUTORA: HIDALGO MARQUEZ DELY YOLANDA
CORREO: 584704@SENATI.PE

ALUMNO: GRAZ FERNANDEZ EDGAR MANUEL
ESPECIALIDAD: ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ
CFP-UFP: MECÁNICA AUTOMOTRIZ
TUTORA:HIDALGO MARQUEZ DELY YOLANDA
CORREO: 584704@SENATI.PE

PLAN DE ESTUDIO UNIDAD2 / GRUPO: L201220A_ICT1_HIDALGO_Grupo_04 |
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31-10-2012
31-10-2012
SENATI
SENATI

TAREA UNIDAD 2 –  ICT1  
 

En la empresa donde trabajas se ha detectado como un problema principal la “poca experiencia profesional” de los trabajadores. Sabiendo eso, desarrolla lo siguiente:- Utilizando la herramienta lluvia o tormenta de ideas plantea una lista de las posibles causas de este problema.

Brainstorm (Tormenta de Ideas)

Falta de dinero para estudiar en un buena institución.
Poca capacitación en la carrera.
Poco acceso a la tecnología durante sus estudios.
Falta de prácticas pre-profesionales.
Poco empeño en la realización de sus actividades.
Dificultad para aprenderdurante sus estudios o prácticas.
Limitada experiencia laboral o nula.
Escasa cualificación profesional.
Deficiente formación base.
Poco dominio del inglés u otro idioma.
Bajo nivel cultural e institucional.
Discriminación al momento de buscar empleo.
Subempleo laboral.
Falta de herramientas adecuadas.
Máquinas defectuosas o en mal estado.
Técnicas productivas inapropiadas.
Mal ambientelaboral.
No hay implementación de cultura de calidad.

CAUSAS PRINCIPALES CAUSAS SECUNDARIAS

Poca capacitación en la carrera.

Falta de dinero para estudiar en un buena institución.
Poco acceso a la tecnología durante sus estudios.
Falta de prácticas pre-profesionales

Poco empeño en la realización de sus actividades.

Mal ambiente laboral
Subempleo laboral.Escasa cualificación profesional.

Bajo nivel cultural e institucional.
Limitada experiencia laboral o nula.



Herramientas inadecuadas.
Máquinas defectuosas o en mal estado.

Técnicas productivas inapropiadas

No hay implementación de cultura de calidad.

- Con las causas propuestas, elabora un DIAGRAMA DE ISHIKAWA en donde se pueda apreciar:

* Elproblema raíz o atributo de calidad, en la cabeza del diagrama (pescado).

* Las causas primarias, secundarias y terciarias, según convenga.

ENTORNO
ENTORNO
HOMBRE
HOMBRE

Poca capacitación
Poca capacitación
Bajo nivel cultural e institucional.
Bajo nivel cultural e institucional.

Subempleo laboral
Subempleo laboral
Poca Experiencia Profesional
Poca Experiencia ProfesionalEscasa cualificación profesional
Escasa cualificación profesional
Falta de empeño en las actividades
Falta de empeño en las actividades
Falta de prácticas pre-profesionales
Falta de prácticas pre-profesionales

Técnicas productivas inapropiadas
Técnicas productivas inapropiadas
Herramientas Inadecuadas
Herramientas Inadecuadas
Máquinas defectuosas o en mal estado
Máquinas defectuosas oen mal estado
No hay implementación de cultura de calidad
No hay implementación de cultura de calidad
MÉTODO
MÉTODO
Limitada experiencia laboral o nula.
Limitada experiencia laboral o nula.
Mal ambiente laboral
Mal ambiente laboral
MÁQUINA
MÁQUINA

- Plantea alternativas de solución ante este problema.

Alternativa de soluciones:

Falta de capacitación

Llevar talleres en dóndese pueda capacitar, competentemente, a los trabajadores en el desarrollo de su profesión. Al mismo tiempo, incentivarles para que puedan seguir desarrollándose profesionalmente, con apoyo económico o tal vez de otra manera y ganar más experiencia laboral.

Bajo empeño en la realización de las actividades

Se mejorará esto estableciendo una cultura de calidad en la empresa, porque genera un...
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