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Páginas: 2 (491 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2010
POSGRADO

Cuestionario

Sistemas ISO 9000, ISO14000, ISO/TS 16949

1.- ¿Que es ISO?

Es la Organización Internacional para la Estandarización (International Organitazation forStandardization). Organización con sede en Ginebra, compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en una serie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán almejoramiento ambiental.

Esta compuesta por representantes de los organismos de normalización nacionales, que produce normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen comoNormas ISO.

2.- ¿Cuáles con los componentes de la norma ISO 9000?

Son 3 componentes básicos:

Administración. Provee un sistema para alcanzar el progreso de la organización mediante larealización de metas estratégicas, comprensión de las necesidades de los usuarios, productividad, etc., por medio de acciones preventivas y correctivas.

Sistema de Calidad. Requiere que la organizacióndocumente los procedimientos y los ponga en práctica, de tal forma que si se realiza un cambio, también se registre por escrito. Es necesario contar con una base documental que se ajuste a la realidad alcien por ciento.

Aseguramiento de la Calidad. Es dinámico, ya que se envuelve en muchas facetas de la organización, como por ejemplo, el establecimiento y documentación de sistemas de ventas, decompras, de producción, de almacenamiento, de embarcación e ingeniería, etc.

3.- ¿Cuáles con los componentes de la norma ISO 14000?

Es un Conjunto de Documentos de gestión ambiental que afectaraa todos los aspectos de la gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales y ayudara a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar elcomportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio económico.

Se compone de 6 elementos:

Sistemas de Gestión Ambiental. 14001 Especificaciones y directivas para su uso - 140004 Directivas...
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