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MODELO ORGANIZATIVO INDITEX

1. BREVE DESCRIPCIÓN INICIAL.
Amancio Ortega inauguró su primera tienda en 1975. Ha pasado de ser un taller
familiar, con una Estructura Simple ó Lineal, a una granmultinacional.
Su prioridad principal se basa en el eslogan: “el cliente siempre tiene la razón”. Ofrece
en sus productos “moda fresca y al momento”, en la que todos la pueden llevar, puesto
quevenden la moda que el cliente quiere. Los empleados buscan ideas de otras
tiendas. Tienen una forma de comportamiento concreta, vender imagen.
Una de sus claves para ofrecer precios competitivos es unaelevada producción. Para
ello cuentan a su vez con un Centro de Distribución en Arteixo, con una superficie
aproximada de una decena de campos de fútbol. De esta forma pueden garantizar un
plazomáximo de distribución de 72 horas. Actualmente tienen 6 Unidades de Negocio:
Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius y Oysho.
Otra de las claves es que no acumulan existencias, por loque hay un ahorro de
espacio bastante importante.
Inditex no deja nada a la improvisación, tiene un Departamento de Coordinación que
facilita las Compras. Cuenta con cabinas numeradasconfidenciales para atender a los
distintos proveedores.
La rapidez de reacción frente a nuevas tendencias, con una antelación de 12 meses,
los diferencia de sus competidores.
En cuanto a la Formación, seinicia desde abajo, es decir, desde la venta.
Al expandirse por multitud de países, cuentan con comerciales por regiones que
adaptan las tendencias de moda para todas las culturas.
Inditex únicamentebasa su publicidad en la imagen que dan sus escaparates. Por lo
cual revisan su decoración 2 veces al año.
En lo referido a los resultados y planes de futuro, sus directivos se reúnen 2 veces alaño.

2. TRAS ANALIZAR LAS NUEVAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
COMENTADAS EN EL AULA, ESTABLECER DE FORMA RAZONADA CUAL SE
CORRESPONDERÍA CON LA NUEVA VISIÓN ORGANIZATIVA DEL GRUPO
INDITEX.
Tiene...