Diagrma de pareto

Diagrama de Pareto y su discusión
¿Que son los diagramas de Pareto?
Los productos defectuosos y sus costos son problemas de calidad que se presentan como pérdidas. Se puede juzgar que la mayor parte de las pérdidas son debidas a unos pocos tipos de defectos y estos serán atribuidos a un pequeño número de causas. Se debe de identificar las causas de los pocos defectos vitales para eliminar casitodas las perdidas, dejando a un lado los muchos defectos triviales. Para solucionar estos problemas con la mayor eficiencia se utiliza el diagrama de Pareto. (Kume, 2002)
Historia del Diagrama de Pareto
A principios del siglo XX en 1897 el economista italiano Vilfredo Pareto llevo a cabo un estudio de como estaba distribuida la riqueza de Italia obteniendo como resultado que el 80% delasriquezas estaban en manos de solo el 20% de la población italiana. En 1907 el economista estadunidense M.C. Lorenz expreso una teoría similar pero con diagramas. Pero fue e comienzos de 1950 que el Dr. Joseph Juran observo que la “ley de Pareto” se podía aplicar a los problemas de calidad, creando en base a lo anterior sus propias reglas del 80/20 donde los muchos triviales eran representados por el80% de los problemas mientras que el otro 20% lo representaban los pocos vitales por lo que es mejor resolver ese 20%. (Delgado, 2008)
¿Como se realiza un diagrama de Pareto?
Paso 1: Decidir que problemas se investigaran, que tipo de datos necesita, como los clasificara y como se recogerán los datos y el periodo de recolección.
Paso 2: Diseñar una tabla para conteo de datos con espacio pararegistrar los totales.
Paso 3: Ejecute la tabla de conteo y calcule los totales.
Paso 4: Elaborar otra tabla con la lista de ítems, totales individuales, totales acumulados, composición porcentual y porcentajes acumulados.
Paso 5: Organice los ítems por orden de cantidad y llene la tabla de datos.
Paso 6: Dibuje un eje horizontal y dos verticales.
Paso 7: Haga un diagrama de barras.
Paso 8:Realice la curva acumulada (curva de Pareto).



Paso 9: interprete los resultados. (Kume, 2002)
Cuando se utiliza el diagrama de Pareto
Al identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar la calidad.
Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
Al identificar una oportunidad para mejorar.
Al analizar lasdiferentes agrupaciones de datos.
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones.
Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso.
Cuando el rango de cada categoría es importante. (Delgado, 2008)
Ejemplos del 80/20
La minoría de devoluciones que representa la mayoría de quejas de los clientes.
La minoría de compradores querepresenta la mayoría de ventas.
La minoría de productos, proceso, o características de la calidad causantes del grueso de desperdicios o de los costos de reproceso.
La minoría de problemas causantes del grueso del retraso de un proceso.
La minoría de productos o servicios que representa la mayoría de las ganancias obtenidas. (Delgado, 2008)
Discusión del diagrama de Pareto
El diagrama dePareto nos sirve como referencia de un antes y un después, puede ser de gran ayuda para el enfoque del análisis de los problemas en donde se incluyen sus causas de tal manera que se pueda corregir el error por medio de nuevos planes y estrategias para evitar esos problemas y mejorar de forma continua, verificando la mejora por el progreso que se ha obtenido a lo largo de los procesos realizados. Eldiagrama de Pareto también puede tener sus dificultades al tratar de analizar e interpretar los resultados obtenidos ya que los datos no indican una clara distinción entre las categorías dado que todas las barras son de similar altura, se necesita mas de la mitad de las categorías para sumar más del 60% del efecto de calidad, por lo que el análisis de Pareto necesita un buen análisis de las causas...