Dialnet AnalisisDeTextosPublicitariosDeTeleventa 2317186 1

ANÁLISIS LINGÜÍSTICO DE TEXTOS PUBLICITARIOS DE TELEVENTA
VERÓNICA EDESO NATALÍAS
UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
Resumen: En el presente trabajo pretendemos analizar las principales características de
los anuncios de televenta. Todos los textos que manejamos son argumentativos y su
finalidad es perlocutiva, convencernos de que adquiramos el producto que nos ofrecen.
Analizamos cuáles son los recursoslingüísticos que nos llevan a considerar que se trata
de una argumentación (existe una tesis y unos argumentos, presentan una estructura
argumentativa, se basan en tópicos y se valen de marcadores discursivos); así como los
medios lingüísticos de los que se valen estos textos para convencer al oyente, así como
para ponderar el producto (predominio de la función apelativa, empleo de enunciadosinterrogativos, abundante adjetivación).
Palabras clave: Análisis del discurso, argumentación, publicidad, finalidad perlocutiva.
Resumen: The aim of this essay is to analyze the main linguistic characteristics of the
teleshopping advertisements. All the texts we analyze are argumentatives and they have a
perlocutive end: make us buy the product they advertise.
We analyze the linguistic features thatlead us to consider them as an argumentation (they
have a thesis and some arguments, they have an argumentative structure, they are based
on topics and they have different discourse markers); so as to the linguistic features they
use to convince the hearer and to highlight the product (apellative function, interrogative
utterances, abundant adjectivation).
Keywords: Discourse analysis,argumentation, publicity, perlocutive end.

1. Introducción
Actualmente, la publicidad ha adquirido un gran protagonismo debido a que las
transformaciones socioeconómicas han fomentado una sociedad de consumo (A. FERRAZ
MARTÍNEZ 1993). Piénsese, por ejemplo, en la expectación que cada año provoca el anuncio de
Freixenet, que suele contar con rostros conocidos, o en las millonarias campañas publicitariascreadas, entre otros, por Coca-Cola, Pepsi o Benetton.
En el presente trabajo pretendemos analizar las principales características de los anuncios
de televenta. Nos situamos, por tanto, en el ámbito de la pragmática y del análisis del discurso.
Para desarrollar nuestro análisis nos basamos en un conjunto de anuncios de televisión
obtenidos de los cortes publicitarios de la cadena telecinco en la franjahoraria de la mañana.
Desde el punto de vista externo estos anuncios se caracterizan porque su duración oscila
entre los 45 segundos y los dos minutos. Resultan, por tanto, más largos que los anuncios
tradicionales, de veinte segundos, pero más cortos que los reportajes publicitarios, que pueden
llegar a alcanzar varios minutos de duración.
De los dos tipos de publicidad que suelen diferenciarse,comercial e institucional, hemos
seleccionado, en todos los casos, una publicidad comercial, es decir, aquella con la que se
persigue que el receptor compre un producto o adquiera un determinado servicio.
A diferencia de la publicidad actual, el objetivo de estos textos no es llamar la atención,
sino convencer al oyente para que adquiera un determinado bien de consumo 1 presentándolo, ya
1

Comoseñala A. FERRAZ MARTÍNEZ (1993: 11) «en la publicidad contemporánea tiene más peso lo
persuasivo que lo informativo, la sugestión emocional que el raciocinio».

EDESO NATALÍAS, Verónica, “Análisis lingüístico de textos publicitarios de televenta”

como una necesidad, ya como algo que facilitará la vida del consumidor, ya como un capricho
que merece concederse.
En todos los anuncios de los que nosocupamos se intenta convencer al receptor de que el
consumo del producto que se propone le va a conducir a un mundo perfecto y optimista.
Asimismo, la televenta promueve valores sociales y formas de comportamiento propias de la
ideología actual (el cinturón Velform Sauna Belt promueve la delgadez y el tono muscular como
la forma física perfecta; la jarra de agua Aqualis transmite la necesidad...