Dialnet AproximacionCualtitativacognitivaComoMetodoDeEvalu 2533560

Aproximación cualitativa-cognitiva como método de
evaluación de lenguajes documentales: una técnica
de protocolo verbal
Vera Regina Casari Boccato1, Mariângela Spotti Lopes Fujita2
1

Profesora Asistente del Departamento de Ciencias de la Información del Centro de Educación
y Ciencias Humanas de la Universidad Federal de São Carlos- UFSCar, São Carlos, Brasil y
alumna de Doctorado del Programa dePos-Graduación en Ciencias de la Información de la
Facultad de Filosofía y Ciencias de la Universidad Estadual Paulista – UNESP, Campus de
Marília, Brasil. vboccato@power.ufscar.br
2
Profesora Adjunta del Departamento de Ciencia de la Información de la Facultad de Filosofía
y Ciencias de la Universidad Estadual Paulista -UNESP, Campus de Marília, Brasil.
goldstar@flash.tv.br

Resumen
El uso delenguaje documental en la recuperación de la información es un factor esencial en
la obtención de informaciones para el usuario que, por consiguiente, posibilitarán la
realización de investigaciones científicas que contribuyan al desarrollo de la ciencia. Los
estudios cualitativos apoyados en percepciones y/o opiniones de usuarios deben ser
considerados fundamentales para el perfeccionamiento deservicios de recuperación de
información, y consecuentemente, de los lenguajes documentales utilizados por el sistema. La
técnica introspectiva del protocolo verbal ha sido aplicada en estudios de evaluación
cualitativa-cognitiva en que los sujetos, en voz alta, expresan lo que piensan durante la
ejecución de una tarea. De esta manera, el estado cognitivo del usuario pasa a ser el punto
focal en eldesarrollo de esa aproximación con la propuesta de evaluar, por medio de la
observación del usuario, un lenguaje documental DeCS – Descriptores en Ciencias de la
Salud, utilizado para la recuperación de la información en el Sistema LILACS – Literatura
Latino-Americana y del Caribe en Ciencias de la Salud, con la intención de obtener
indicadores para delinear las estrategias de perfeccionamiento dellenguaje en el área de
Fonoaudiología. Para la evaluación de este lenguaje utilizamos, como sujetos, a
investigadores del Departamento de Fonoaudiología de la Facultad de Odontología de Bauru
de la Universidad de São Paulo. Se concluye que el perfeccionamiento del lenguaje DeCS en
el área de Fonoaudiología requiere actualización de los descriptores y definiciones
correspondientes conforme a larealidad del avance científico del área, entre otros aspectos.
Se recomienda a BIREME la construcción de una categoría específica para el área de

V. R. CASARI BOCCATO; M. SPOTTI LOPES FUJITA

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Fonoaudiología, representante de la literatura y de la comunidad científica brasileña del
área.
Palabras clave: Lenguaje de indización, Metodología cualitativa-cognitiva, Protocolo verbal.

Abstract
Theuse of indexing language in information retrieval is - for the user - an essential factor in
obtaining information which will consequently make contributing scientific research possible
for the development of science. The qualitative studies based in perceptions and/or opinions
of users must be considered very important things for the improvement of information
retrieval services, and, as aconsequence, the indexing used by the system. The introspective
technique of the verbal protocol has been applied in studies of cognitive-qualitative
assessment, in which the individuals verbally express what they think during the execution of
a task. This way, the user’s cognitive state turns out to be the focus in the development of this
approach, aiming at assessing the indexing language - DeCS -Health Sciences Descriptors
– (by observing the user), used in information retrieval in LILACS Systems – (LILACS - Latin
American and Caribbean Health Sciences Literature)-, aiming at obtaining indicators to
delineate the strategies of language improvement in Speech-Language Pathology and
Audiology area. We used researchers from the Department of in Speech-Language Pathology
and Audiology of School...