Dialnet DisenoDeEstrategiasDeMercadeoParaElProgramaDeIngen 4714841
Páginas: 24 (5765 palabras)
Publicado: 3 de agosto de 2015
Diseño de estrategias de mercadeo para el programa de ingeniería de Materiales de una universidad del Caribe colombiano:...
Diseño de estrategias de mercadeo para el programa de ingeniería de
Materiales de una universidad del Caribe colombiano: Referentes de
demanda potencial colegios en Barranquilla, Soledad, Baranoa y Piojó1
Design of marketing strategies for a university in the colombianCaribbean materials
engineering programme: potential demand concerning schools in Barranquilla,
Soledad, Baranoa and Piojó
Winston Fontalvo Cerpa
Msc. Ingeniero Industrial, Docente Programa Ingeniería Industrial Universidad Autónoma del Caribe, winston.fontalvo@uac.edu.co
Beatriz María Cardozo Arrieta
Msc (c). Ingeniera de materiales, Docente del Programa Ingeniería de Materiales UniversidadAutónoma del Caribe, bcardozo@uac.edu.co
Recibido: abril 25 de 2013
Aceptado: mayo 31de 2013
RESUMEN
El objetivo de este trabajo es realizar un estudio del mercado del programa de ingeniería de materiales, debido a la poca
participación de la comunidad estudiantil activa frente a otras ingenierías que tienen mayo acogida, observándose un comportamiento de bajo número de las matrículas frente a otrosprogramas de ingeniería, empleando para ello una serie de
encuestas a 885 estudiantes de 11º grado de los diversos establecimientos educativos del área metropolitana de Barranquilla,
20 públicos y 22 privados, con el fin de conocer las preferencias por programas académicos y saber que tanta información
poseen los estudiantes de secundaria acerca de esta carrera y otra encuesta a 17 estudiantes delprograma de Ing. de Materiales
(a quienes se denominó cliente interno). Con base en los resultados arrojados en la encuesta se diseñaron estrategias que
permitan incrementar el reconocimiento y la percepción de la ingeniería de materiales, así como su impacto en la sociedad,
especificando el plan de acción y el presupuesto para su implementación.
Palabras Clave: ingeniería de materiales, percepción,mercadeo, estrategias, impacto social.
ABSTRACT
This paper purpose is to make a study of materials engineering program´s market, due to low participation of student
community active against other engineering that have more reception, observed behavior of low number of enrollments
compared to other engineering programs, employing a series of surveys of students of various educational institutionsin
the metropolitan area of Barranquilla, 20 public and 22 private, in order to meet the preferences for academic programs and
know that much information possessed by high school students this career and other survey to 17 students of Materials
Engineering program (who are called internal customer). Based on the results obtained in the survey were designed strategies to increase the recognitionand perception of material engineering materials and its impact on society, specifying the
action plan and budget for implementation.
Key words: Materials engineering, perception, marketing, strategies, social impact.
Introducción
técnica, expande su oferta académica en la Facultad de Ingeniería,
abriendo nuevos caminos con la Ingeniería de materiales, la cual
inicia actividades académicas en elprimer período académico de
2011, siendo a nivel regional, la única Universidad que ofrece
este programa.
La Universidad Autónoma del Caribe, en su afán de expandir
sus horizontes académicos, y proyectarse como la mejor opción
a la hora de estudiar una carrera de formación profesional y/o
1
Debe anotarse que los colegios fuera de Barranquilla y Soledad fueron escogidos por la ubicación de losestudiantes de sexto semestre de Ingeniería Industrial.
88
Escenarios • Vol. 11, No. 1, Enero-Junio de 2013, págs. 88-98
Sin embargo, el comportamiento de las matrículas en el programa
ha sido considerablemente bajo, lo que ocasiona bajos ingresos y
potencial de autosostenibilidad, razón por la cual se hace necesario analizar la situación presentada, para ofrecer alternativas
de solución...
Diseño de estrategias de mercadeo para el programa de ingeniería de
Materiales de una universidad del Caribe colombiano: Referentes de
demanda potencial colegios en Barranquilla, Soledad, Baranoa y Piojó1
Design of marketing strategies for a university in the colombianCaribbean materials
engineering programme: potential demand concerning schools in Barranquilla,
Soledad, Baranoa and Piojó
Winston Fontalvo Cerpa
Msc. Ingeniero Industrial, Docente Programa Ingeniería Industrial Universidad Autónoma del Caribe, winston.fontalvo@uac.edu.co
Beatriz María Cardozo Arrieta
Msc (c). Ingeniera de materiales, Docente del Programa Ingeniería de Materiales UniversidadAutónoma del Caribe, bcardozo@uac.edu.co
Recibido: abril 25 de 2013
Aceptado: mayo 31de 2013
RESUMEN
El objetivo de este trabajo es realizar un estudio del mercado del programa de ingeniería de materiales, debido a la poca
participación de la comunidad estudiantil activa frente a otras ingenierías que tienen mayo acogida, observándose un comportamiento de bajo número de las matrículas frente a otrosprogramas de ingeniería, empleando para ello una serie de
encuestas a 885 estudiantes de 11º grado de los diversos establecimientos educativos del área metropolitana de Barranquilla,
20 públicos y 22 privados, con el fin de conocer las preferencias por programas académicos y saber que tanta información
poseen los estudiantes de secundaria acerca de esta carrera y otra encuesta a 17 estudiantes delprograma de Ing. de Materiales
(a quienes se denominó cliente interno). Con base en los resultados arrojados en la encuesta se diseñaron estrategias que
permitan incrementar el reconocimiento y la percepción de la ingeniería de materiales, así como su impacto en la sociedad,
especificando el plan de acción y el presupuesto para su implementación.
Palabras Clave: ingeniería de materiales, percepción,mercadeo, estrategias, impacto social.
ABSTRACT
This paper purpose is to make a study of materials engineering program´s market, due to low participation of student
community active against other engineering that have more reception, observed behavior of low number of enrollments
compared to other engineering programs, employing a series of surveys of students of various educational institutionsin
the metropolitan area of Barranquilla, 20 public and 22 private, in order to meet the preferences for academic programs and
know that much information possessed by high school students this career and other survey to 17 students of Materials
Engineering program (who are called internal customer). Based on the results obtained in the survey were designed strategies to increase the recognitionand perception of material engineering materials and its impact on society, specifying the
action plan and budget for implementation.
Key words: Materials engineering, perception, marketing, strategies, social impact.
Introducción
técnica, expande su oferta académica en la Facultad de Ingeniería,
abriendo nuevos caminos con la Ingeniería de materiales, la cual
inicia actividades académicas en elprimer período académico de
2011, siendo a nivel regional, la única Universidad que ofrece
este programa.
La Universidad Autónoma del Caribe, en su afán de expandir
sus horizontes académicos, y proyectarse como la mejor opción
a la hora de estudiar una carrera de formación profesional y/o
1
Debe anotarse que los colegios fuera de Barranquilla y Soledad fueron escogidos por la ubicación de losestudiantes de sexto semestre de Ingeniería Industrial.
88
Escenarios • Vol. 11, No. 1, Enero-Junio de 2013, págs. 88-98
Sin embargo, el comportamiento de las matrículas en el programa
ha sido considerablemente bajo, lo que ocasiona bajos ingresos y
potencial de autosostenibilidad, razón por la cual se hace necesario analizar la situación presentada, para ofrecer alternativas
de solución...
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