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LA CULTURA, UN NUEVO CAMPO
DE ANALISIS EN LA DIRECCION
DE EMPRESAS
Juan Hernangórnez Barahona

RESUMEN.— El trabajo que se presenta a continuación trata de dar una visión
global sobre un campo emergente de análisis en los estudios sobre dirección de
empresas: La cultura.
Admitiendo la idea de la necesidad de un análisis y su posterior utilización,
previo a todo intento de implantación deestrategias empresariales se realiza un
rápido recorrido por distintas aportaciones que pueden ser consideradas básicas
en los estudios sobre la materia; para, una vez determinados y descritos los principales elementos que conforman toda cultura empresarial, intentar dar a conocer las bases y la finalidad de la intervención cultural en el seno de las empresas.

En los desarrollos actualessobre el funcionamiento de las empresas emerge
con fuerza la consideración de la cultura como posible clave explicativa de las
decisiones empresariales en el entorno actual. La idea básica podría ser la planteada por DEAL y KENNEDY (1982): «Existe una nueva ley en la vida empresarial: En la cultura está la fuerza».
Como afirma BOSCHE (1984), el éxito actual de los estudios sobre la cultura
de lasempresas —Corporate Culture en terminología anglosajona— proviene, en
parte, del repliegue reciente y parcial de la noción de «Corporate Strategy» como
«paradigma» básico del desarrollo empresarial. Aunque es evidente que los análisis sobre estrategia siguen siendo básicos en los estudios sobre Dirección de Empresas, la cultura surge, lentamente, como un elemento de análisis previo a losplanteamientos de elección de estrategias. Ambos conceptos no tienen porque ser
necesariamente excluyentes, pues en el intento de compaginación de ambos, podriamos afirmar que el análisis de la cultura será un elemento básico de formulación de estrategias, sobre todo si aceptamos como punto de partida la definición

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Juan Hernangómez Barahona

de cultura como la adaptación a los factoresdel entorno. «La novedad estriba
en que los directivos y asesores que creen en esta tendencia están considerando
la dirección como un arte y no como una ciencia, y mientras que una estrategia
cuidadosamente modelada puede hacer o deshacer una compañía, la cultura empresarial puede hacer y deshacer una estrategia» (GARCIA MARTINEZ, 1984).
En el campo de la Teoría de la Organización la culturaIlega a convertirse
en un paradigma que intenta superar a los anteriores en el planteamiento de THEVENET (1984) que afirma la existencia de tres grandes paradigmas en la teoría organizativa: El primero sería el «paradigma-máquina», es decir la consideración
de la organización como una máquina casi perfecta, totalmente modelizable hasta el punto que es posible alcanzar un punto óptimo deformalización que garantice la eficacia máxima en el comportamiento empresarial. El segundo es el «paradigma-organismo» que considera a la organización como un sistema vivo con sus
distintos elementos y componentes que interact ŭan para asegurar la mejor adaptación posible a las presiones del entorno, es este el paradigma vigente y que intenta ser sustituido por el «paradigma-cultura», el cual, desde unpunto de vista
antropológico, intenta llegar a significar lo que es una organización definiendo
a la cultura como el conjunto de manifestaciones de la conciencia humana.
Si queremos abarcar todo el contenido de la anterior definición nuestro trabajo puede ser excesivamente arduo, por eso consideraremos ŭnicamente las manifestaciones humanas en el ámbito económico cuando éstas se realicen en elseno
de una empresa intentando poner de manifiesto la utilidad del análisis de la cultura como elemento básico para la dirección de empresas.

Concepto de cultura de empresa
Hasta el momento se ha definido el concepto general de cultura y una idea
de lo que debe conseguir la cultura empresarial, es decir su adaptación al entorno; pero es preciso ir más adelante dado que la manifestación de la...