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Scientia et Technica Año IX, No 22, Octubre 2003. UTP. ISSN 0122-1701

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LA FIRMA: TECNOLOGÍA, CAMBIO TECNOLÓGICO E INNOVACIÓN
RESUMEN
Aquí se presentan reflexiones para el análisis de la firma. (Costos de
transacción, cambio tecnológico, modelo de innovación, TICs y procesos de
aprendizaje).
PALABRAS CLAVE: Modelo interactivo del proceso de innovación, Firma,
aprendizaje, conocimiento.ABSTRACT
Here reflexions for the analysis appear on the firm. (Transaction costs,
technological change, innovation model, TICs, learning processes).
KEY WORDS: Chain-linked, Firm, learning, knowledge.

GIOVANNI ARTURO LÓPEZ
Maestrando Ciencia, Tecnología y
Sociedad de la UNQ - Profesor
Asociado - GICTO - Escuela de
Tecnología Industrial - UTP galijam@col2.telecom.com.co
MARTHA JUDITH CORREA
MaestrandaComunicación Educativa
de la UTP - Psicóloga - Consultora
Independiente
GICTO
majucova@yahoo.es
JUAN CARLOS GARCÍA
Estudiante Ingeniería Industrial GICTO - Universidad Tecnológica de

Pereira - juancg@scientist.com

1. INTRODUCCIÓN
La empresa o firma, elemento central que impulsa la
introducción de innovaciones en el mercado y, por tanto,
motoriza el cambio tecnológico, es el principal agente,alrededor del cual se han realizado las siguientes
reflexiones, si bien es cierto que en el proceso de
innovación y generación de ventajas competitivas
dinámicas intervienen todos los agentes de la sociedad. Se
analizan diferentes aspectos del Fordismo, aportes de
Coase, del Toyotismo y de la organización actual del
proceso de trabajo, aspectos de la Teoría Neoclásica y de
la Neoschumpeteriana oEvolucionista, de las tecnologías
de la información y la comunicación (TICs), y de los
procesos de aprendizaje en el desarrollo de la firma.
Al respecto de la consideración de la empresa como
agente innovador se pueden leer los siguientes párrafos, en
los que se describe clara y concisamente la brecha
epistemológica existente en el pensamiento económico
hasta el presente y que para sus autores tienensu origen en
diferentes aproximaciones, basadas –unas- en la escuela
historicista
alemana
(estructuralismo
y
neoestructuralismo), mientras que otras son tributarias del
positivismo inglés (escuela neoclásica):
La firma neoclásica goza de perfecta información acerca
de sus posibilidades futuras, conoce íntegramente la
distribución de probabilidades de éxito o fracaso de todos
y cada uno de loscursos de acción que puede seguir,
opera en mercados perfectos de factores y maximiza
beneficios a partir de un conjunto de datos exógenos que
describen íntegramente las funciones de producción –a
las que tiene libre acceso- y los precios de los factores,
que toma como un dato en sus cálculos de maximización.
En este mundo no entran la “racionalidad acotada”, los
retornos crecientes a escala, lasexternalidades o los
“bienes públicos”. En la lógica del equilibrio competitivo
Fecha de Recibo: 21 Abril de 2003
Fecha de Aceptación: 7 Octubre de 2003

tales “anomalías” no son compatibles con el buen
funcionamiento del sistema de precios. La función de
producción es “genérica” y no “forma específica”. No
existe el conocimiento “tácito” no formalizado. Cuando
se admite el aprendizaje, se lo hace demanera
determinística, con lo cual se pierde de vista la
incertidumbre y el ensayo y error que normalmente
rodean al acto de búsqueda de nuevos conocimientos
científico-técnicos.
Los estructuralistas (en cambio) imaginan firmas e
individuos como agentes imperfectamente informados en
lo que atañe al conjunto de opciones que enfrentan y con
incompleta percepción acerca del costo/beneficio
asociado acada una de sus posibles decisiones. También
los supone operando con “racionalidad acotada”, esto es,
buscando el beneficio, pero no necesariamente
maximizando su tasa de ganancia. Los agentes
económicos actúan por ensayo y error, experimentando y
buscando nuevas rutinas operativas que les permitan
mejorar su desempeño a través del tiempo. Van
acumulando experiencia a medida que emprenden...