DIALOGO CON JORGE

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS PARA GRADUADOS
ESAN
AO 6265
CASO DE ESTUDIO:
DIÁLOGO CON JORGE
Escenario: Oficina del Contralor en una gran corporación, un lunes por lamañana. Jorge,
Director de Planeación Económica acaba de entregar un informe a su superior inmediato, el Contralor.
Contralor: Siéntate Jorge, mientras yo veo esto.
Jorge:( Casi desplomándose en el asiento). Esta es la primera oportunidad que tengo
de sentarme en toda una semana.
Contralor: (Después de examinar losaspectos principales del informe). Esta está muy bien,
Jorge, exactamente lo que necesitábamos. Pero por qué no lo pudiste tener listopara el Tesorero el viernes, como habíamos convenido?
Jorge: Frank se enfermó el lunes, el marido de esta nueva empleada le pidió que se
mudaran a Des Moines, tres buenosempleados que he perdido en otras tantas semanas y cuando al fin examiné el primer borrador, ya era muy tarde y el borrador era absolutamente incomprensible. Irving pudo haber trabajado conmigo en ésteasunto, pero desde hace meses había programado sus vacaciones a partir del miércoles y ya tenía hecho sus planes; yo no le podía pedir que aplazara su viaje. Así, por más que hicimos (y Dios sabecuánto hemos sudado con este informe!) fue absolutamente imposible terminarlo para el viernes. En realidad lo terminé yo, entre el sábado y el domingo. He trabajado como una mula, y todo lo que me preguntanes por qué no lo tuve más pronto, aquí no se aprecia lo que significa un informe de esta clase. El Tesorero quiere algo que probablemente no le interesa mucho y nos llegan a nosotros órdenes, y ya esun proyecto importante. Nos dedicamos con todo entusiasmo a realizarlo, pero a nadie le importa lo que contenga. Pregúntale a Felipe………. Me quedé hasta las seis de la tarde el sábado trabajando...