DIALOGO INTRODUCTORIO DE UN PROCESO DE MEDIACION

Buenos días (tardes) mi nombre es... y les doy la bienvenida a este proceso de mediación el cual es un medio alterno en la solución de controversias distinto al judicial donde se busca que laspartes involucradas hablen de su problema y exploren las posibles soluciones para el mismo.
Me podrían decir su nombre las partes interesadas….
Es importante definir de qué manera desean que noscomuniquemos, de usted o de tu, y como les gustaría que los llame es este proceso de mediación. A mí me pueden llamar...
Antes de iniciar con el proceso quiero reconocer su voluntad por estar el día dehoy aquí, por elegir la vía de la mediación como una solución a su problemática.
¿Podemos iniciar?
¿Alguno de ustedes ha estado con anterioridad en alguna mediación? ¿Alguno me podría decir si sabeque es dicho procedimiento?
La mediación es un proceso o procedimiento en el cual las partes en disputa, en este caso ustedes aquí presentes, son conducidas por un mediador o facilitador, yo, hacia labúsqueda de soluciones de su problemática, ya sea de manera verbal o escrita. Es importante aclarar que esto no es un juicio, ni yo soy quien decide la resolución de esto.
Mi papel como mediador esun papel de hacer más fácil el proceso, de ayudar a que haya una comunicación efectiva y eficaz, sin ofrecer la menor de las ideas u opciones para la solución del conflicto; no soy juez, ni se me debede tratar de convencer hacia sus respectivas posturas. Aquí no se determina un ganador o un perdedor. Yo al igual que ustedes me regiré bajo ciertos principios que mencionaremos más adelante.
Lomás importante de este procedimiento es que sean ustedes quienes tomen el control del mismo y arriben voluntariamente a una solución que cumpla con los intereses de ambas partes y que ponga fin alconflicto.
Este proceso de mediación se termina cuando ustedes lo decidan, esto quiere decir que si en algún momento desean concluir con esto, solo deben expresar su sentir y damos por concluida la...