Dialogo para servicio al cliente

Páginas: 4 (753 palabras) Publicado: 2 de junio de 2013
Dialogo sac

En una tienda cualquiera, un dia cualquiera en una hora cualquiera un vendedor/ra se encuentra en su caja de tienda cuando aparecen una serie de personajes:
Vendedor: buenas tardesseñora lleva eso?
Indesisa: haaaaaay nose cual llevar, esta esta barata me queda bien y me encanta, esta otra es super linda me queda como guante esta un poquito mas cara perooo me encanta nose nosecual llevar.señorita cual me aconseja?
Vendedor: a ver yo diría el blanco es mas fino y lindo
Indesisa: usted cree? Hay es que nose creo que llevare los 2 mejor
Vendedor: los dos entonces?Indesisa: si, no, si haaaaaay no es que me saldrá muy caro
Vendedora: señorita porfavor desidase luego no vi la fila que hay ya
Indesisa: señorita no me presioneeee necesito para pensar
Vendedor: no puedodarle tiempo hay mas gente esperando
Indesisa: ya sabe que mas no me llevo nada!
Luego de haber pasado por un momento asi llega otro personaje que pondrá en apuros a esta vendedora. La vendedorano estaba en la caja por lo que el cliente tuvo que esperar un poco
Vendedor: señor lleva eso?
Agresivo: si señorita pero podría apurate porfavor llevo como 10 min esperando que me puedan atender enesta caja y no HAY NADIE! Que mala atención tiene esta tienda porfavor
Vendedor: señor calmese si lo estoy atendiendo
Agresivo: no si me di cuenta pero estoy hace rato que espero
Vendedor: bueno,por la compra de este producto se lleva este celular que tiene cámara mp3 wifi y todo lo que usted necesite
Cliente: ya muchas gracias termino? Es que sabe que estoy muy apurado y no tengo mas tiempopara perder que el que usted me hizo perder muchas gracias y que tenga buenas tardes


Vendedor: buenas tardes señor en que lo puedo ayudar lleva eso?
Amigo de…: si señorita pero sabe que soyamigo del gerente
Vendedor: a enserio que bueno
Amigo: si, asi porque no me hace un descuentito por hay todo sirve
Vendedor: señor es que no puedo ….
Amigo. Nada que no puede aquí mi amigo me...
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