Dialogo

Ballet parking
1. ¿Le gusta su trabajo?
La verdad no, pero aunque no me guste siempre doy lo mejor de mi
2. ¿Por qué no le gusta su trabajo?
Porque no es muy bien pagado, pero me va bien con las propinas
3. ¿En qué consiste su trabajo?
En estacionar los automóviles de los clientes y entregarlos en perfectas condiciones cuando salgan
4. ¿Qué sucede si le pasa algo al algúnautomóvil de un cliente?
Mientras este dentro del establecimiento, están asegurados por cualquier tipo de daño
5. ¿alguna experiencia desagradable con un cliente?
Si tuve una hace poco, me amenazo de muerte si le pasaba algo a su auto
6. ¿y por qué le recibió el automóvil?
Porque si no lo hacía puedo perder mi trabajo
7. ¿Por qué lo perdería si el cliente lo amenazo?
Porque son políticasde la empresa, no me debo poner a discutir con el cliente, y menos con un cliente tan especial como el señor.
8. ¿Se le ha olvidado donde estaciona el auto de algún cliente?
Gracias a Dios aun no
9. ¿Qué experiencia positiva a tenido con algún cliente?
Pues la mayoría son muy amables, y me tratan con respeto
10. ¿Qué horario tiene de trabajo?
Mi horario varia no es fijo,semanalmente me lo asignan, pero por lo regular es en las noches
11. ¿Considera importante el trabajo que realiza?
Si por que así el cliente no pierde tiempo en buscar lugar en donde estacionar su auto
12. ¿Cómo es su ambiente de trabajo?
Es agradable, mientras no tenga clientes especiales
13. ¿Cuenta con prestaciones, aguinaldos y utilidades?
La empresa solo me proporciona prestaciones yaguinaldos
14. ¿por ultimo le parece bien el sistema del restaurante?
Si, me parece un sistema muy eficiente

CAJERO
1. ¿Considera importante el trabajo que realiza en el restaurant?
Si, por que sin el cajero no habría una administración ordenada del dinero
2. ¿Cómo es su ambiente de trabajo?
Es muy bueno y agradable
3. ¿Cuál es el trabajo q usted realiza?
Cobrar los pedidosde los clientes, hacer facturas
4. ¿Le ha faltado o sobrado alguna cantidad al momento de hacer su corte?
Sí, me ha sobrado y faltado dinero, es como todo, soy humano y puedo equivocarme
5. ¿y qué pasa en estos casos?
Pues el dinero se ingresa y a mí me ponen un reporte por faltante o sobrante
6. ¿algún cliente no se ha regresado a exigir que le dieron mal su cambio?
Si se ha dadoel caso y si en el corte sale el sobrante se le devuelve su efectivo mientras no, por q hay quienes si se le entrega bien el dinero y aun así viene a exigir más.
7. ¿en qué le afectan los reportes?
Si tengo más de 3 reportes puedo perder mi trabajo
8. ¿Cómo considera su trabajo?
Pues de mucha responsabilidad, sobre todo porque manejo dinero.
9. ¿Actualmente estudia?
Si, estudio ytrabajo medio turno
10. ¿tiene dificultades con horarios de la escuela y el trabajo?
Estudio por las mañanas y trabajo en las noches, no eh tenido problemas aun.
11. ¿Cuál es su objetivo alcanzar?
Terminar mis estudios, este trabajo es temporal en lo que termino mi carrera
12. Por último ¿te gustaría otro puesto?
Si, uno siempre busca superarse y conseguir algo mejor.

MESERO1. ¿Podría explicarnos la labor de su trabajo?
Atender al cliente, pedir su orden y llevársela hasta su mesa
2. ¿Qué tan eficiente es en su trabajo?
Muy bueno, llevo varios pedidos al mismo tiempo y con estilo
3. ¿Cuánto tardo en tomar esa habilidad?
Muy poco, no tiene mucho chiste
4. ¿Disfruta de su trabajo?
Si, dice un dicho el que no vive para servir no sirve para vivir, eso meha enseñado mucho en la vida
5. ¿ha tenido alguna dificultad con un cliente?
Pues si, en ocasiones les doy un pedido que no me pidieron
6. ¿y cómo se comporta el cliente en este caso?
En ocasiones mal, se ponen un poco agresivos y es de entenderse por mi error
7. ¿Cuándo un cliente se tarda en pedir su orden no se desespera?
La verdad si pero no lo expreso ya que parte de mi...