Diapo Exposicion de Marketing

UNIVERSIDAD LAICA
VICENTE ROCAFUERTE
PAPELERIA “KEMPAPEL”

INTEGRANTES:
ESPAÑA



GLENDA

LUA ANDREA

LOPEZ RICHARD

MARQUEZ
SESME

EDDY

JESENIA

KEMPAPEL
Es un negocio dedicado a ofrecer servicios y a la
venta de útiles escolares para la facilidad de
resolver tareas, elaborar trabajos manuales de las
escuelas, colegios, en un ambiente muy factible
para los estudiantes, y público engeneral.

N
E
M
U
S
E
R
O
V
I
T
U
C
EJE

RESUMEN EJECUTIVO
Las Interrogantes sobre nuestra empresa
muchas entre las mas importantes tenemos:
DESCRIPCIÓN
DEL PRODUCTO
O SERVICIO?
Es un local donde
se ha puesto una
papelería cuyo fin
es de satisfacer
las
necesidades
de las personas
que viven cerca
de aquel lugar a
relación con útiles
escolares etc.

¿QUÉ PROBLEMA
ESTÁ SIENDO
SOLUCIONADO?
El problema quese
está
logrando
solucionar es de
poco
a
poco
implementar
equipos
de
tecnología ya que
con eso se puede
sacar de apuros a
varios de nuestros
clientes.

son

- ¿CUÁNTA
GENTE TIENE
ESTA
NECESIDAD?
 Nos podemos dar
cuenta
que
la
mayoría de los
habitantes de la
parroquia tienen
ese problema las
cuales
comprenden
el
50%
de
la
población.

L
I
F
R
PE
L
A
I
R
A
S
E
R
P
EM

HISTORIA:
La PapeleríaFamiliar KemPapel fue fundada el 20 de Marzo
del2012 familiar en la parroquia Laurel, en la Avenida Arcadia
Espinoza y Malecón pertenecientes al Cantón Daule.
Con el fin de obtener más ingresos y así poder
economía.

mejorar la

Aunque también inicio como una manera de hobby para la
propietaria.
La Propietaria además de tener dicho negocio, ejerce su profesión
de profesora de inglés en la mismaparroquia.

MISION:
KemPapel, es una empresa de servicios, preocupada por
la constante innovación y modernización de su amplia
gama de productos y materiales en general, en lo que se
refiere a artículos escolares, materiales de oficina,
ofreciendo una eficiente atención a nuestros clientes

VISION:
KemPapel, es una papelería que aspira a ser
reconocida como empresa líder en el sector de Daule
con lafinalidad de desarrollarse como una de las
mejores empresas en ventas de útiles escolares,
creando una excelente opinión por parte del público
de los productos que vendemos y de la atención que
prestamos.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: 
Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente
e innovador servicio en el ramo de la papelería en
general, que garantice la permanencia en el mercado y
unrápido crecimiento de la misma. 
 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
 Ofrecer al cliente productos y servicios de excelente
calidad.  
 Expandir
el mercado, dando a conocer nuestros
servicios en este sector de Duran.
 Mejorar continuamente los productos y servicios,
cubriendo las exigencias del mercado. 
 Reducir costos, uso óptimo de los recursos tanto
humanos, como, materiales.
 

ESCALA DE VALORES
KE
M
P

alidad
excelencia

meticulosidad
paciencia

A
mabilidad
P asión

E
empatía
L ealtad

VALORES
Kalidad:

Cada uno de nuestros productos son de
buena calidad.
Excelencia:
Nuestro negocio está impulsado para cada
día ser mejor.
Meticulosidad: Somos muy cuidadosos con los más mínimos
detalles.

Paciencia:

Brindamos la debida paciencia a cada uno
de nuestros clientes

Amabilidad:

Atendemos anuestra clientela con mucho
entusiasmo

Pasión:

Le ofrecemos al público la mejor atención,
con mayor entrega y a amor.

Empatía:

Tratamos de mantener una buena relación
con las personas

Lealtad:

Nuestro objetivo es que los clientes confíen
en nuestros productos

LOGO

DESCRIPCION: El nombre fue dado por la combinación de
las dos primeras letras del nombre de la propietaria
añadiéndole laprimera letra de su apellido (Kenia Moran)
y papel por ser una papelería y por este motivo se llamó

KemPapel.

SUS COLORES:
Innovación en nuestros productos, darle
felicidad a cada uno de los clientes es decir
que se vayan satisfechos.
 
Crecimiento y esperanza, es decir
tenemos muchos objetivos propuestos
ejemplo crecer con nuestro negocio  

por

Delicadeza y gratitud, brindamos la
debida...