Diapositivas 4ta Sesion Comportamiento

CURSO DE GESTION DE PERSONAL
PROF. : Jesús Morales Ríos
Maria Isabel Alania
Oscar González Santiváñez

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Prof. J. Morales



Propósito de la clase
El estudiante define el análisis, descripción y especificación de cargos
Describe los métodos de obtención y recolección de datos sobre los cargos.
Describe y analiza los cargos identificando las dimensiones de lasmismas.

Prof. J. Morales

PROPÓSITO DE LA CLASE








Identifica los niveles, elementos y
variables del modelos del C.O.
Define y relaciona los conceptos de
misión, visión, objetivos y estrategia
organizacional. Comprende las diversas
formas de planificar los recursos
humanos.
Analiza y desarrolla la calificación de
una Visión y misión.
Sustenta sus resultados con de la
Visión y misiónmediante una
exposición calificada.

Prof. J. Morales

ACTIVIDADES A DESARROLLAR







Recordar la clase anterior……
.Comportamiento Organizacional:
Definición.
Factores que influyen en el
comportamiento
Variables del comportamiento.

Prof. J. Morales

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
“Campo

de estudio que investiga el que los
individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el
comportamiento dentrode las organizaciones,
con el propósito de aplicar los resultados para el
mejoramiento de la eficacia de una
organización”. ROBBINS,

Prof. J. Morales





El
comportamiento
organizacional se refiere al estudio
de las personas y los grupos que
actúan en las organizaciones . Se
ocupa de la influencia que todos ellos
ocupan en las organizaciones y la
influencia que las organizaciones
ejercen enellos.
(Chiavenato – comportamiento
Organizacional)

Prof. J. Morales

PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN
EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS
PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES :
•
•
•
•
•

Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la organización.
Procesos y diseños de trabajo.
Tecnología e infraestructura.
Recursos utilizados en
el logro de objetivos.
• Medio ambiente.
(Robbins)

Prof. J. Morales

Elcomportamiento humano en las
organizaciones es entendible sólo cuando lo
analizamos de manera holística, sistémica,
multidisciplinaria e inter - disciplinaria.
Las relaciones personas - organización deben
verse como un todo.

Prof. J. Morales

El objetivo es identificar como los sujetos, los grupos, el
ambiente, etcétera influyen en la conducta de los miembros
de una organización.

Prof. J.Morales

ÉNFASIS EN EL FACTOR HUMANO
Entonces nos interesa sobre manera
las personas de la organización.

Prof. J. Morales

DIVERSIDAD DE FUERZA DE
TRABAJO
Uno de los desafíos más importante de
las organizaciones actuales es
adaptarse a gente de que es
diferente.
Se refiere a grupos heterogéneos en
función de raza, sexo, edad, grupo
étnico, cultura, etcétera.
VALORAR LA DIFERENCIA
LA DIFERENCIA COMOUN POTENCIAL

Modelo de CO
variables independientes
NIVEL DE
SISTEMA
ORGANIZACIONAL

Prof. J. Morales

variables dependientes
productividad

ausentismo
NIVEL DE
GRUPO

rotación
NIVEL
INDIVIDUAL

satisfacción

Prof. J. Morales

PRODUCTIVIDAD
Una organización es productiva si alcanza sus
metas y lo hace transformando los insumos en
productos al costo más bajo posible. Como tal,
la productividadimplica una preocupación
tanto por la eficacia como por la eficiencia.

Prof. J. Morales

EFICACIA

: Es una medida del logro de resultados.
Es el cumplimiento de objetivos
 Es hacer las cosas que debo hacer.
Es el cumplimiento de objetivos.
EFICIENCIA:
• Utilización correcta de los recursos.
• Es el logro de las metas con la menor cantidad
de Recursos
• Mayores resultados con la minimainversion

Prof. J. Morales




AUSENTISMO
Hecho de no
asistir al trabajo.
Evidentemente es difícil que una
organización opere de manera uniforme
y fluida, y que alcance sus objetivos si
los empleados no se presentan a su
trabajo. Se interrumpe el flujo de
trabajo y, con frecuencia, deben
posponerse decisiones importantes.

Prof. J. Morales

•

¿Son perjudiciales todas las ausencias? ¡Tal vez no!...