DIAPOSITIVAS CUESTIONARIO

CUESTIONARIO DE UNA 
COMUNICACION EFICAZ

1. NARRAR Y DESCRIBIR LA SITUACIÓN
COMUNICATIVA.
Se observa que el joven va una entrevista de trabajo por el puesto debibliotecario, en que la entrevistadora le hace las siguientes
preguntas:
 ¿Qué le induce a pensar que podría ser bibliotecario?
 Por segunda vez: ¿Qué le induce a pensar que podríaser
bibliotecario?
 ¿Por qué razón puede ser el bibliotecario?
Previamente le dice: dime alguna cosa que no pueda decirme ninguno
de los que han entrado aquí.
Y le dice todo losucedido en su vida.
Luego aparece una voz misteriosa y le dice al joven: ¿qué es más
importante que el conocimiento?
El joven responde: las cosas más importantes de la vidano se
planifica con aquí (conocimiento), más bien aquí (el corazón).
Debido a su respuesta le ponen en un periodo de prueba de 6 meses y
si no comete ninguna falta seráoficialmente “El bibliotecario”.

2. IDENTIFICA LOS FACTORES DE LA
COMUNICACIÓN.
• Emisor: la entrevistadora y el señor.
• Receptor: el joven.
• Mensaje: ¿Qué le induce a pensar quepodría ser el
bibliotecario?
• Código: español.
• Canal: la voz.
• Contexto: la biblioteca del congreso.
 

3. REALIZA UN JUICIO CRITICO.
Se aprecia una buena comunicacióneficaz, debido a que ambos factores
(emisor y receptor) transmiten el
mensaje de una manera precisa y
clara. Además el receptor tiene una
actitud asertiva de modo que seexpresa de una forma abierta pero
respetuosa.
 

4.¿QUE CONDICIONES DEBE TENER EN CUENTA
PARA UNA COMUNICACIÓN?
Tener una actitud
empática y asertiva.
Poseer un contenido y
unarelación.
Una comprensión
afectiva y intelectual.
EL mensaje debe ser
clara y ordenada.
La capacidad de
escuchar.
Tener en cuenta la
comunicación no
lingüística.