DIAPOSITIVAS EMPOWERMENT
Definición de Empowerment
Empowerment, según Yohann Jonson, es "el hecho de
delegar poder y autoridad a los subordinados y de
conferirles el sentimiento de que son dueños de su
propiotrabajo." En otras palabras, significa
empoderamiento, o potenciación (la palabra
empowerment está compuesta por en y power que
significa "poder" en inglés, la cual es un antecedente del
francéspouvoir). También se puede decir que es "donde
los beneficios óptimos de la tecnología de la información
son alcanzados."
Elementos del Empowerment
Los elementos más importantes del
empowerment son:
·Responsabilidad ante los resultados.
· Poder para la toma de decisiones.
· Recursos materiales para la ejecución.
· Información y conocimientos necesarios.
Competencia profesional del sujeto
apoderado.Principios del Empowerment
1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a
realizar.
2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3. Definir estándares de excelencia.
4.Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los
estándares de calidad.
5. Proveer la información y el conocimiento necesario.
6. Proveer retroalimentación sobre el desempeño.
7. Reconoceroportunamente los logros alcanzados.
8. Confiar totalmente en los empleados.
9. Dejar espacios para el proceso.
10. Colaborar con dignidad y respeto.
Características del Empowerment
Promueve lainnovación y la creatividad
· Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.
· Enriquece los puestos de trabajo.
· El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenadospara asumir las
crecientes responsabilidades.
· El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino también por hacer que la
organización funcione mejor.
· El individuo soluciona susproblemas activamente en vez de duplicar órdenes.
· Los equipos de trabajo mejoran su perforance cuando alcanzan mejores niveles de
productividad y toman iniciativas sobre hechos correctos.
· La...
Regístrate para leer el documento completo.