Diapositivas Hersheys

ANTECEDENTES CON LOS
CHOCOLATES BLANCOS
La mayoría de las participantes en su niñez
consumían chocolates blancos, ósea que el
producto puede ser lanzada tanto como para un
segmento infantil comotambién adulto y en
preferencia el sexo femenino ya que el filtro lo
pasaron solo mujeres. Al igual la marca que han
consumido desde su niñez es la misma que
consumen actualmente.

CIRCUNSTANCIAS EN ELCONSUMO DE
CHOCOLATE BLANCOS
• En su mayoría las participantes consumen
chocolate de dos a tres veces por semana y lo
definen como un postre, antojo o un break.
Prefieren chocolate blanco que elchocolate
negro por su sabor. Consideran que las
personas que consumen este tipo de chocolate
son más alegres y de alta categoría.

SELECCIÓN Y TOMA DE DECISIONES
ENTRE CHOCOLATES
• En sus hogares sedeciden por el chocolate
blanco que tenga mejor sabor y mayor
comercialización no importando el costo del
mismo y también se influencia por el gusto de
los niños de la casa. Se inclinan más por la
marcaHershey por ser más reconocida y
prestigiosa.

EJERCICIO DE DEGUSTACIÓN DE
CHOCOLATES
• Además de ser chocolate blanco con
chispas de galleta de chocolate,
participantes sugieren que les gustaría
quellevara almendras, cacahuates o
caramelo.

PENSAMIENTOS/SENTIMIENTOS
FINALES
• Participantes opinan que para una
campaña publicitaria seria dirigido a las
mujeres y hacer llegar a los consumidoresuna idea de que comer chocolates
blancos es una experiencia de estar en el
cielo. Un comercial seria que una joven
está en su recamara cierra sus ojos para
morder su chocolate y de repente aparece
en elcielo.

• Además sugieren que las presentaciones
de empaque deben ser más llamativas y
que cuando haya ocasiones especiales
como navidad su empaque cambie solo
por la temporada. También que hayanmas tipo de presentaciones en lo que es
tamaño.

CONCLUSIONES
• Hershey´s es un producto bien posicionado
en el mercado, los participantes del grupo de
enfoque han consumido el chocolate desde
su...