DIAPOSITIVAS JESENIA

Páginas: 10 (2277 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2015
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA
UNAN MANAGUA
FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA
FAREM MATAGALPA

CARRERA:
MERCADOTECINA 4to AÑO
ASIGNATURA:
ANALISIS AMBIENTAL
TEMA:
PLAN ESTRATEGICO
EMPRESA
MUNDO GRAFICO
INTEGRANTES:
YEYMI JUNIETH ARISTA RUIZ
GEMA ELIZABETH FLORES QUIJANO
LADY PRATICIA KUANT MARTINEZ
KEVIN DRANATH DIAZ JOO
DOCENTE:
MSC. JESSENIA PALACIOS
03/Noviembre/ 2015

TEMA:Principales problemáticas en los servicios que ofrece la Empresa
Mundo gráfico.
 
 

OBJETIVOS:
 Recomendar soluciones viables y prácticas para los problemas encontrados
dentro de algunos procesos productivos llevados a cabo dentro de la empresa
a través de la aplicación de diferentes técnicas de planificación con el fin de
aumentar la eficiencia de los procesos realizados.
 
 
OBJETIVOSESPECIFICOS:





Encontrar los posibles problemas dentro del desarrollo del proceso.
Desarrollar diferentes tácticas para encontrar soluciones viables al problema.
Seleccionar la mejor solución al problema.
Concluir y recomendar acerca de procesos productivos.

PROBLEMA IDENTIFICADO:
 
Incumplimiento de entrega de pedidos
(Falta de organización).

COMPONENTES Y VARIABLES DEL PROBLEMA:
 
 FALTA DEMAQUINARIA
 
La bordadora con la que se cuenta es de una sola cabeza y para poder cubrir
las necesidades de la empresa se necesita una máquina de cuatro cabezas
para poder sacar pedidos grandes y una de una sola cabeza para poder
realizar pedidos pequeños y sacarlos a tiempos.
 
 FALTA DE PERSONAL:
 
En esta empresa se realizan diferentes trabajos y solo se cuenta con un
diseñador y dos vendedoreslos cuales les toca realizar su trabajo y realizar
los trabajos operativos y para salir en tiempo y forma a veces se trabaja dos
turnos.

 FATA DE ORGANIZACIÓN:
 
No se lleva un control de los pedidos en el tiempo y forma en el que los clientes
contratan sus servicios y esto conlleva a quedar mal con algunos pedidos ya
que en ocasiones se les da prioridad a clientes que sus pedidos llegarondespués o a clientes que cancelan primero.
 
 FALTA DE TRABAJO EN EQUIPO:
 
Los trabajadores no se ponen de acuerdo en cuanto a la realización de los
pedidos, el diseñador muchas veces deja de hacer una cosa y empieza otra por
la misma falta de trabajo en equipo. Los vendedores presionan al diseñador para
que les saque sus pedidos aunque ya existan pedidos antes de los de ellos.
 

PLANTEAMIENTODEL PROBLEMA:
 
Según el análisis realizado y alguna interacción con los
clientes activos y potenciales se ha determinado que el
mayor problema e insatisfacción que presentan los clientes
es el incumplimiento de las fechas estipuladas de las
entregas de los pedidos ya que por causa de la falta de
maquinaria y personal atrasan los proyectos de nuestros
clientes y obtenemos una referencia negativahacia
nuestros posibles consumidores.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION:
 
 Formación de una área especializada de producción
 Adquisición de un préstamo para la compra de una
bordadora de cuatro cabezas.
 Contrato permanente de dos personas que ayuden al
proceso de producción.
 Contratar dos personas temporales en ocasiones que haya
demasiada carga laboral.
 
 
 

ALTERNATIVAS DE SOLUCION

 

 VENTAJAS



Formación de una área especializada
de producción
 



Adquisición de un préstamo para la
compra de una bordadora de cuatro
cabezas.
 



Contrato permanente de dos
personas que ayuden al proceso de
producción.
 



Contratar dos personas
Temporales en ocasiones que haya
demasiada carga laboral.
 

 
Mejor organización de la producción.
 
Aceptar pedidos grandes y
pequeños sin ningúnproblema.
 
Entrega de pedidos en tiempo y
forma.
 
Mejor eficiencia y calidad en los
productos.
 
No se harían dobles turnos ya que
esta área se encargara de la
producción.
 
Mayor producción.
 
Cumplimiento de los pedidos.
 
 

 
Poder entregar los pedidos a tiempo
con ayuda de los dos nuevos
trabajadores.
 
Los empleados ya no trabajarían
turnos doble.
 
 
 
 
Genera oportunidades laborales...
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