DIAPOSITIVAS PROCESO INVESTIGACION DE MERCADO REMINGTON

*

KATHERINE PATRICIA CIFUENTES CAMACHO

La investigación de mercados consiste en el
diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de
la información y de los datos relevantes del
mercadopara una situación específica a la que se
enfrenta la empresa. Por lo regular las empresas
asignan un presupuesto de investigación de
mercados de entre el 1 % y 2 % de las ventas
totales.Las empresas de investigación de mercados se clasifican en
tres grupos:
1.Empresas de estudios sindicados. Estas empresas recopilan
información sobre consumidores y empresas, que venden a
cambio deuna cuota.

2. Empresas de investigación de mercados por encargo. Estas
empresas realizan proyectos específicos por encargo. Diseñan
el desarrollo del proyecto y realizan un informe de hallazgosque entregan al cliente.
3. Empresas de investigación de mercados especializadas.
Estas
empresas
prestan
servicios
de
investigación
especializados. Ejemplos para empresas de menor tamaño:*Contratando a estudiantes o profesores para
y realizar proyectos.

*Utilizando Internet.
*Vigilando a la competencia.

diseñar

*

Definición del problema, de las alternativas dedecisión y de los objetivos de la investigación. La
dirección de marketing debe buscar el equilibrio
entre una definición demasiado extensa y una
definición limitada para la investigación de
mercado.Las investigaciones deben pueden ser
de:

*Carácter exploratorio.
*Carácter descriptivo.
*Casual.

*

Desarrollo del plan de investigación
FUENTES DE INFORMACION. Para el proyecto deinvestigación se
puede utilizar información primaria, secundaria o ambas.
*Información Primaria: es aquella que se releva
directamente para un propósito específico.
* La investigación a través de laobservación.
* La investigación a través de Focus Groups.
* La investigación a través de encuestas.
* Análisis de comportamiento.
* Investigación Experimental.
* INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN:...